有个二维码比外卖小哥还快...

民生   2024-11-02 09:01   江苏  

来源 | 法治泗洪微信公众号

编校 | 向会文  审核 | 陈宁 马响响


泗洪法援怪快了,三天就帮我处理了困扰我一个多月的麻烦...
暑期工张某收到自己辛苦10多天的跑腿费后,给泗洪法援留言说道。
张某是一名在校大学生,暑期本想通过兼职赚取生活费用,但成为饿了么外卖员后不久,不小心摔伤无法继续服务,在报告管理员后,就再也没有下文了,听小伙伴讲已经发钱了,自己的那份却没有着落。于是抱着试试看的态度发了求助信息,泗洪县法律援助中心及时响应,联合市场监督管理局共同参与,为张某讨回劳动报酬。


聚力护“新” 落到实处
泗洪县司法局聚焦新业态从业者法律需求,探索“线上+线下”法律服务新模式。线上设立“泗洪法援”微信号,依托法律援助在线服务专班,开展在线新业态新就业群体法律咨询解答,利用朋友圈等以“普法+案例+解析”的方式“靶向式”精准普法。今年以来,线上开展相关法律咨询服务80余次。线下依据新业态从业者用工方式灵活、流动量大等特点,借助“骑士驿站”“电商e家”等微阵地联盟,收集了解新就业群体法治需求,开展“法律义诊”,让新业态劳动者在喝水、歇脚的时间“学学法”“充充电”,不断提升新业态新就业群体法治思维、法治意识。


聚焦暖“新”  提升站点


“你好,我给人家送货的,现在拖着不给我车费了,可以申请法律援助吗?”
大货车司机通过驻交通货运法律援助工作站找到了泗洪县法律援助中心。
泗洪县司法局结合本县实际,对驻道路货运行业法律援助工作站进行了提升,统一制作标识标牌,放置法律援助服务指南、法律援助便民联系卡等资料,公示法律授助申请条件、工作流程和联系电话等,以工作站为阵地为货运司机提供法律咨询解答、开展法治讲座等服务,打通新就业群体法律维权申诉“最后一公里”。


倾力纾“新”  专属服务


“这个二维码是‘泗洪法援’的专属服务号,在线就能为我们提供服务了。”
刚刚通过“泗洪法援”获得指引办理法律援助的李某某介绍说。
通过泗洪县法律援助中心及工作站点日常了解新业态新就业群体法治需求和法律风险,统筹律师、法律服务工作者等人员力量提供“一站式”“零跑动”的法律服务。针对快递、外卖“小哥”们工作时间灵活、咨询地点不定等特点,为新就业群体积极探索线上服务模式,通过电话咨询热线、微信工号等方式,最大程度满足新就业群体法律需求。同时,针对新就业群体较为集中的讨薪、工伤、人身损害赔偿等纠纷,开通法律援助绿色通道,推动新就业群体法律援助案件快收、快审、快结。

今年以来,共开展新业态新就业群体法治宣传活动21次,线下提供法律咨询300余次,提供代书服务27次,指引转为法律援助申请案件8件。下一步,泗洪县司法局将继续以服务新业态新就业群体为落脚点,聚焦新业态新就业群体法治需求,让广大新就业群体在法治阳光下感受社会的温暖。

泗洪风情
泗洪风情,原泗洪县政府“网络问政”平台,公司目前下辖泗洪风情门户网站、泗洪风情公众号、泗洪风情APP,包括房产、汽车、交友、公益、求职招聘、直播、本地电商等服务栏目,现已服务过近百万用户、千余家企业,影响和改变了泗洪地区网民的生活消费方式。
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