桓仁县公安局华来派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，立足公安机关职责使命，主动将服务“窗口”前移，着力解决群众急难愁盼问题。近日，华来派出所上门为辖区96岁老人补办证件，获得辖区群众称赞和好评。
前不久，华来派出所所长刘宵明接到辖区群众求助称，生活中华来镇桦尖子村的老人于某不慎将自己的身份证及医保卡丢失，因其年龄较大无法到派出所办理身份证，且没有身份证便无法补办丢失的医保卡，给其生活带来不便。了解情况后，所长刘宵明决定上门为老人办理身份证件，随后联系县局治安大队借用便携式人像和指纹采集设备。当天下午，所长刘宵明带领辅警都兴乐、曲柏圳携带采集设备前往老人家中为老人办理身份证件。在拍照过程中，民警细心为老人整理衣服，调整坐姿。十多分钟后便顺利完成了制证人像和指纹信息采集等工作。临别时，民警告诉老人家属，待身份证办好后会第一时间送证上门。于某听后紧紧握住所长刘宵明的手说：“太感谢你们了，你们帮助我解决了大问题。”
下一步，华来派出所将继续把群众所需、所盼、所求放在首位，坚持便民、利民、为民服务理念，切实为困难群众解决实际困难，真正做到情为民所系、利为民所谋、事为民所办，以优质的服务，积极主动解决群众急难愁盼问题，打通服务群众“最后一公里”。
来源：平安本溪
