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全市各相关经营者及单位：
2024年10月19日-27日，我市将相继举办“保定·深圳园千重浪音乐嘉年华”“保定市首届大众体育节”“中国·保定世界功夫跤大会”等系列大型活动，为更好呈现保定城市形象，营造全市良好住宿、餐饮、旅游、停车等消费环境，有效规范各类市场主体的价格行为，依法保护消费者合法权益，保定市市场监管局向全市各相关经营者及单位提出如下提醒告诫：
一、严格依法诚信经营。各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《河北省价格监督检查条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规及政策，遵循公开、公平、诚实信用的原则，切实提升价格自律意识，依法诚信合规经营，自觉维护广大消费者的合法权益。不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
二、严格执行明码标价规定。各相关经营者应当按照规定要求明码标价，明确标示名称、计量单位、规格价格等信息。收费内容应真实准确，严禁在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未标明的费用。
三、禁止价格欺诈行为。不得以低价诱骗消费者，以高价进行结算；不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件，诱骗消费者交易；不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。
四、禁止哄抬价格。不得捏造、散布涨价信息，推动相关商品和服务价格大幅度上涨；不得在销售商品或者提供服务过程中，强制搭售商品或者服务，变相大幅度提高商品或者服务价格；不得在成本未明显增加时大幅度提高商品和服务价格。
五、各旅游景区景点应当在售票处等醒目位置公示门票价格、相关服务价格以及特定人群价格优惠范围和幅度等信息，正确引导景区内餐饮行业合理定价。景区内及周边停车场应按要求做好价格公示，明示收费标准、收费依据及免费范围等。
六、通过第三方网络交易平台提供服务的经营者，应当在电子终端的服务主页和商品详情页面进行明码标价，标明商品或服务的品名、价格及必要信息等内容。不得在线上平台订单成功的情况下单方面毁约。
七、各相关经营者应当健全内部价格管理制度，加强行业自律。根据经营条件建立健全价格信息管理制度，完善消费者投诉处理机制，明确具体部门或者人员受理消费者投诉，及时解决纠纷。
各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《河北省价格监督检查条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规及政策，遵循公开、公平、诚实信用的原则，切实提升价格自律意识，依法诚信合规经营，自觉维护广大消费者的合法权益。不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
法律风险提醒——
经营者违反明码标价规定的，可处5000元以下的罚款；
构成价格欺诈行为的，最高可处5倍违法所得或50万元的罚款；
构成哄抬价格行为的，最高可处5倍违法所得或300万元的罚款；
构成相互串通、操纵价格行为的，最高可处5倍违法所得或500万元的罚款。
经营者不执行政府指导价、政府定价的，最高可处5倍违法所得或200万元的罚款。
保定市市场监管局呼吁商超、住宿、餐饮、停车等相关行业经营者：切实加强价格自律，积极响应倡议，以实际行动践行诚信经营、优质服务的理念，共同维护保定良好形象。
自本提醒告诫函发布之日起，各经营者及相关单位应当立即开展自查自纠，进一步规范价格行为。市场监管部门将加强市场价格检查，依法严厉查处不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为，维护市场价格和经营秩序稳定。对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法从严处理；对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。社会各界和广大消费者如发现相关经营者价格违法违规行为，请及时拨打12315热线进行投诉举报。对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法从严处理；对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。
保定市市场监督管理局
2024年10月17日
来源：保定市场监督管理
保定微讯
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