![]()
“小姑娘，你真给我送来了，谢谢，谢谢！”12月30日，茌平区乐平铺镇王某英老人接过辅警杨林林递过来的身份证，高兴地看了一眼又一眼，不停地道谢。
这温暖的瞬间被定格，这个温情的小故事要从12月12日说起。那天上午茌平公安分局乐平铺派出所户籍窗口来了一位步履蹒跚的老人，她急切地告诉工作人员，自己的身份证丢失了，到银行取不出钱来。 户籍室辅警杨林林热情接待了她，为老人补办身份证。办理过程中，她看到老人有些紧张，就和老人聊起了家常缓解她的情绪。她得知王某英老人今年86岁了，亲属已过世，现在一人生活，无人照料，平时出行依靠一辆脚蹬三轮，十分不便。大约十五分钟后，老人的身份证信息采集完毕。当她询问什么时间来拿证时，杨林林立即说，“大娘，您在家里等着，证做好了，我给您送去，天这么冷，您就别出门了”。
![]()
12月30日上午，王某英老人的身份证办下来了。杨林林利用中午休息时间来到了王某英老人居住的村庄，在村干部帮助下找到了老人的家。时间已经接近1点了，杨林林看到老人还没有做饭，就赶快帮老人做上午饭，把水缸打满水。临走时，她把电话号码留下，叮嘱老人有事情可以随时拨打她的电话。老人眼含热泪激动的拉着杨林林的手一直说，好闺女，咋感谢你啊！
解忧之举不在于小，而在于诚，在于用心将每一起服务群众的小事办好，办实。给贴心解忧、暖心服务的杨林林点赞！![]()
![]()
