为推动民政事业发展、表彰先进，进一步调动广大民政工作者的积极性、主动性、创造性，近日，人力资源社会保障部、民政部共计为92人授予了“全国民政系统劳动模范”称号， 徐汇区养老事业发展中心（区社会福利院）护理组长孙正侠正是其中之一。
“如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？”这是雷锋日记里的一句话，也是孙正侠的座右铭。专注做一件事，把它做到极致，小岗位也会有大舞台。孙正侠认为，一个优秀专业的养老护理员必须是“十项全能”的，生活照料、饮食、消毒、急救、肢体康复、沟通交流等要样样精通。自2002年8月入职徐汇区第二社会福利院（现徐汇区养老事业发展中心二分部）以来，孙正侠始终坚守基层护理员岗位，二十余年如一日，凭借过硬的专业护理知识、熟练的业务技能、热情的服务态度，想老人之所想，急老人之所急，为老人提供高质量服务。一位老人带着褥疮进院，她凭借长期累积的经验和过硬的护理技术，与家属沟通，增加老人蛋白质等营养摄入，指导护理员勤翻身、保持皮肤清洁干燥，在她们的精心照护下，老人的情况逐渐好转、愈合。在做好日常护理工作的基础上，孙正侠还会悉心与老人们沟通，及时了解每位老人的身体状况和心理情况。
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如她名字中的“侠”字一般，孙正侠在工作中总有一种无私奉献的“侠气”。在通过学习和钻研取得高级护理员等级证书后，孙正侠没有停下自己的脚步，而是主动担起了班组“领头雁”的位置，以自己丰富的护理经验，通过集中讲授、案例分享、操作示范、急救模拟演练等形式，不断提高班组成员的业务水平。
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在二分部打造智慧养老服务体系的过程中，孙正侠带领班组成员积极尝试智慧养老系统，快速熟悉、掌握智慧养老系统和手持终端的使用，不断完善智慧养老服务流程，以更高效、安全的智慧服务模式为老人提供更好的服务。从2002年以来，为养老事业献上自己的芳华，从“最美护理组长”到“三八红旗手”，孙正侠用她的无悔付出赓续“甘为孺子牛”的劳动精神，用爱心、责任、技能为老人送去温暖，用真诚、奉献、坚守为为老服务事业献上自己的最美芳华，书写着平凡而有意义的人生。
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记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
校对：耿洁玉
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