编者按
日前,第十五次全国民政会议在北京召开。会议对全国民政系统先进集体、劳动模范和先进工作者进行了表彰。我省共有9个集体和9名个人获先进集体、劳动模范和先进工作者称号。为树立榜样,学习先进,汲取力量,“江苏民政”微信公众号推出先进典型系列报道,大力宣传受表彰集体及个人的先进事迹,激励引导全省民政系统以先进典型为标杆,弘扬先进精神,凝聚奋进力量,为新时代民政事业高质量发展作出新的更大贡献。
扬州市广陵区婚姻登记服务中心
干好“爱的事业”,为幸福“添彩”
婚姻登记是直接面向群众的公共服务,服务质量直接关系着“民心所向”。近年来,扬州市广陵区婚姻登记服务中心不断做实靠前服务、做优政策服务、做细为民服务,以主动的服务意识、良好的业务素质、优质的政务形象高效推进婚姻登记管理工作。
在强化服务理念中展现一流形象
从2014年5月起,中心与专业社工事务所合作,成立扬州首家“婚姻辅导室”,免费为有需求的当事人提供法律咨询、情感辅导、心理疏导、离婚调适等服务,开展“专家坐诊式”深度婚姻辅导,得到群众一致好评。
在优化服务氛围中营造一流环境
在移风易俗方面,中心特别打造婚俗文化展示厅,安排讲解员,引导新人们参加婚俗导览活动,展示历代婚俗变迁,介绍婚俗文化和婚俗改革知识,让当事人在文化感染中慎思明辨,培养成熟理性的婚姻观念,增强营造和谐家庭氛围的能力。
在放大服务效应中体现一流管理
扬州市广陵区婚姻登记服务中心将以依法依规为准则,以办事群众满意度为第一评价标准,不断加强婚姻登记服务窗口制度建设,不断完善服务内容,持续发力为群众的幸福添彩,努力将这份“爱的事业”干好,将一件件、一桩桩便民利民的好事办实。