齐一小区业委会主任陶德鑫(人称“老陶”)今年已75岁高龄,但他依然精神矍铄,每天活跃在社区里,为业主们排忧解难。老陶的热情和付出,赢得了居民的广泛赞誉,大家都亲切地称呼他为“爷叔”。
自退休以来,老陶始终保持着与社会的紧密联系,积极参与小区业委会工作。为了更好地倾听业主心声,老陶每个月都会安排业主接待日,让居民们能够面对面地反映问题、提出建议,这一举措极大地提升了居民的参与感和满意度。十三年间,他凭借丰富的工作经验和出色的沟通协调能力,带领业委会突破了许多社区治理瓶颈,解决了众多居民关心的难题。
近期,28号楼2楼业主高老先生向老陶反映,自家马桶经常反水堵塞,严重影响生活。老陶得知后,立即与物业沟通了解情况,并协同居委进行多次协调。然而,由于修理需要经过一楼住户,且一楼业主提出装修费、误工费、住宿费等合理补偿要求,而高老先生认为问题出在公共管道不该由自己承担费用,调解一度陷入僵局。
面对这一难题,老陶没有退缩。他召集业委会其他委员与居委、物业共同商讨解决方案,并经过反复商议和实地勘察,最后决定不经过一楼住户,从二楼墙体打洞,马桶改为壁挂式,直接通到墙外粪坑管来解决问题。老陶的“新办法”成本低、影响小、效率高地解决了业主的“老难题”。
老陶深知,小区业委会规范化运作得好不好,直接决定着物业治理的提升上限,而让居民参与进来才能实现全过程人民民主。因此,他积极推动居民参与“议事规则”“停车规约”等修订工作,并共同参与小区重大事项、工程的表决,从最广泛的民主中探求最有效的治理。今年初,业委会与居委结合“四百走访”工作,制定了征询事项清单,通过敲门走访、电话沟通等方式,确保业主的知晓率、参与率和回收率。最终,每项清单内容都得到了高于93%的同意率,为下一步工作奠定了坚实基础。
在工作中,老陶始终牢记党的宗旨,积极向党组织靠拢,践行党的理念,将党的方针政策落实到业委会的具体工作中。今年,这位共和国的同龄人,光荣地成为一名中共预备党员。齐一“爷叔”华丽转身,当他佩戴上党徽,庄严地举起右手宣誓时,陶德鑫同志更坚定了用心塑造好党员形象,用情做好群众工作的决心。他将继续以饱满的热情和坚定的信念,为齐一小区的美好明天贡献自己的力量。
来源:党群办、齐河一居民区
编辑:周小福
校核:周宣文
审核:周 和
这里,有你的身边事
长按二维码关注