培训讲师结合案例，为志愿者讲解如何与服务对象进行有效地沟通，如何倾听服务对象的需求和心声，以及如何运用恰当的肢体语言与服务对象产生共情。志愿者们认真学习，踊跃发言，分享自己的服务经验和心得体会，深入思考如何将所学知识运用到实际服务中。
通过这次培训，志愿者们不仅掌握了基础的服务技能，还学会了在服务过程如何和居民更好地沟通和解决问题，为今后的志愿服务工作打下坚实的基础。
下一步，雅郡花园社区将持续强化志愿服务培训，不断壮大志愿服务队伍，营造志愿服务氛围，常态化开展志愿服务项目，使志愿服务活动更加制度话，更具规范性、科学性。
小e跑腿
长按识别或扫描上方小程序二维码
