12月9日，副县长、县公安局党委书记、局长潘学江在县公安局信访室接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。局党委委员、副局长马明虎，县公安局信访室负责同志一同接访。
接访中，潘学江认真聆听了来访群众反映的意见诉求，仔细查阅了相关材料，与县公安局信访分管领导、信访室民警、来访群众一同就信访事项共同会商研判，分析问题原因，研究解决对策和措施，依理、依据、依法进行了答复。同时，现场安排相关警种要依法办理群众意见诉求，帮助来访群众解决实际问题，给来访群众一个满意答复。来访群众对接访表示满意和感谢。
最后，潘学江强调，信访工作事关群众切身利益，也是做好群众工作的“晴雨表”。各相关警种要把群众利益摆在首位，对于群众反映的问题要认真调查核实，依法依规拿出切实可行的解决方案。要主动作为，提前摸排化解，提前介入调解，将问题化解在萌芽状态、解决在基层，将信访“问题清单”转化为“满意答卷”，不断提升信访工作质效。
