随着供暖的临近，供暖服务备受市民关注。泰安市泰山城区热力有限公司提前谋划，部署三项措施为2024-2025年度集中供暖工作做好了充足准备。
优化智慧平台
确保供热安全稳定
泰安市泰山城区热力有限公司调度中心利用智慧供热模式，根据室外温度、流量及温度的变化，自动调节供热各环节参数，通过智慧化供热平台查看各换热站、补水站的实时数据，确保换热站运行状态的实时监测和智能调控。
做好暖心服务
搭起供热“连心桥”
该公司4个服务大厅、“泰山城区热力”微信公众平台、支付宝缴费渠道已全面开通。温暖热线96009966、6263136实行早八点半到下午五点半不间断轮流作息，节假日正常上班，进入供暖期后，将实行24小时接听服务，解决用户供暖问题。
开展注水打压
为用户“温暖”护航
自九月中旬起，该公司利用节假日及周末双休日用户家中方便留人的时间段，开展换热站二网的注水、打压试验工作，并通过冷态循环对供热设施进行前期调试，组织巡查人员逐栋逐层检查并处理管网“跑、冒、滴、漏”情况，截至目前，注水打压工作已全部完成。
供热无小事，冷暖系民生。下一步，泰山城区热力有限公司将加强对管网设施的巡查力度，不断优化服务意识，强化工作举措，精准对接用户需求，全天候服务用户，坚决保障供暖措施落到实处，确保今冬供热安全、持续、平稳运行。
据泰山城区热力工作人员介绍，今冬供暖将继续实行看天供暖制度，按照以人为本的原则，继续推行弹性供暖制度，根据天气变化情况调整供暖起止时间，如遇较强冷空气来袭，将适当提前供暖或延长供暖时间。“从目前来看，如果没有特殊情况，今冬城区集中供暖将于11月10日正式开始，至2025年3月20日结束，供暖时间为130天。不过，如果出现强冷空气来袭的情况，供暖开启的时间可能会提前。”工作人员称。
来源：泰安市广播电视台
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