开篇语：
点点星辉，集火成炬；凡人微光，温暖四方。为深入贯彻全县宣传工作会议精神，在县新时代文明实践中心办公室和县委网信办的指导下，大力弘扬社会主义核心价值观，让通山更多好人事迹“亮起来”，从而激发以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，今天播发《凡人善举》栏目第四期。
冬至过后，冷风呼啸，寒意渐浓。
在通山县城市福利院内，冬日阳光温暖地洒在活动室，老人们活力满满，或做操舒展身姿，或引吭高歌。通山县城市福利院养护部主任舒心玲又开始了新的一天工作。
通山县城市福利院是国家首批医养结合示范单位，也是通山县民政局重点打造的医养结合项目。
2016年，年仅35岁的舒心玲怀着对养老事业的美好憧憬，从临床护士岗位转型走上了养老护理岗位，在平凡的工作岗位上一干就是8年。
福利院开业之初，院里接收了一位脑出血术后的夏奶奶，奶奶有五个子女，但因为子女们都没有卧床老人的护理经验，在家护理一段时间后，导致夏奶奶全身多处压疮，最严重处已深可见骨，散发着恶臭，奶奶也骨瘦如柴。
从那以后，舒心玲一心扑在这位奶奶的压疮护理上。她一方面指导护理员按时给老人勤翻身、勤擦洗、勤换衣物，保持全身清洁，被褥干净无渣屑；另一方面，老人的压疮处感染严重，为了让伤口尽快愈合，舒心玲请教外科专业医生，每天用手术刀片慢慢刮去伤口处腐肉，露出新鲜的肉芽组织后，再用消毒液清洗伤口，敷上促进伤口愈合的药粉。一系列换药程序操作下来，她的汗水早就浸透了工作服，身上也弥漫着老人伤口的腐臭味，但舒心玲毫不在乎。
福利院里这样的例子还有很多，甚至有些家属就是因为家属间的口碑，一传十，十传百，都将老人送到福利院居住。福利院的入住老人也由之前的二三十人到现在的260多人，从没有级别的养老院升到现在的湖北省“四级养老机构”。
舒心玲
通山县城市福利院
养护部主任
凭心而论，养老护理是份苦差事，但开弓没有回头箭，既然干上了养老护理，哪怕再辛苦也是心甘情愿的，选择了就要做到问心无愧。
在福利院7年间，舒心玲用自己的爱心、耐心、孝心、责任心、一步一个脚印，成为老人心目中最亲、家属们最放心的养老护理者。
她屡次获得湖北省、咸宁市嘉奖，2019年荣获湖北“最美巾帼家政员”称号，同年荣获“咸宁市家庭服务技术能手”称号，2020年荣获“湖北工匠杯技能大赛养老护理员职业技能竞赛”三等奖，2021年荣获咸宁市第七届“咸宁工匠职业技能大赛养老护理员竞赛”一等奖，2022年荣获“湖北工匠杯技能大赛养老护理员”优秀奖。
舒心玲
通山县城市福利院
养护部主任
养老护理工作最考验人的耐心，来福利院养老的人，大多年龄较大、基础病多、子女离得远无暇照顾，还有些生活无法自理的孤寡老人。我们不能歧视、嫌弃他们，要用慈善和宽容的心对待他们。
每天早上，在各楼层看到舒心玲忙碌的身影，在失能区她会检查卧床老人的皮肤是否正常，询问特殊老人的饮食、大小便情况。但凡老人们突发不适症状，她总是第一时间赶去了解，详细记录老人们的身体状况、常发病症状，并告知家属、联系医生进行治疗。在介助区她会询问正在进行肢体功能恢复的老人近期的行走情况，鼓励老人积极锻炼，早日康复。
舒心玲
通山县城市福利院
养护部主任
院里的老人大多都有脑卒中后遗症，还伴随着并发症和多种慢性病。我观察得仔细些，熟悉每一位老人的身体情况，发病时候就可以早点发现，尽快的治疗。
2025年元旦前的一天，通山县宁境社会工作服务中心联合洋都幼儿园的老师和小朋友们在城市福利院共同举办了《童心暖冬，情满福利院》庆元旦活动。舒心玲介绍说，希望通过小朋友们的表演能够为爷爷奶奶的晚年生活添上一抹亮丽色彩，让爷爷奶奶们感受到来自孩子们最纯真的爱与温暖。
舒心玲一起经常陪自理区老人唠家常，带领老人唱歌、做手指操、做手工等，跟老人们打成一片。在老人们不顺心、向舒心玲倾诉苦闷的时候，她都会耐心倾听，用尽一切方法开导、劝慰。她的付出老人也看在眼里，每当她加班未按时回家时，总会有老人来到办公室催她回去吃饭，或给她送去小零食。早上来上班时，办公桌上会莫名多出一个苹果或一块小面包，她知道，这也是老人对她默默的关爱。
在舒心玲看来，老人如同孩子，是最需要照顾和陪伴，需要“哄”的。“哄”老人又比哄孩子更难，因为就凭年轻人的人生经历，常常说服不了老人，甚至老人也听不进劝。有的老人脾气不好、性子倔，说话难听，舒心玲都靠细心观察来随机应变、妥善处置。
屋外北风阵阵，在通山县城市福利院的房屋内却感觉不到丝毫寒意。在人生的道路上，舒心玲以无私的工作态度和忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默奉献着。干一行，爱一行，她正用自己的善行谱写出一曲曲尊老爱老、扶老助老的感人赞歌，用滴滴汗水折射出闪光的平凡人的价值。（全媒体记者 全京兆 阮姝 见习记者 徐聂 程金兰）
