近日，三门峡市“12345”热线和教育部门联动，查处了一起隐藏在陕州区居民区内违规开设文化课培训班的案件，切实维护教育公平和公正，赢得群众点赞。
12月13日，市“12345”热线接到群众来电反映，陕州区原店镇郭家村一住户每周五、周六在家无证开设文化课补习班，严重扰乱周边居民正常生活。接到群众举报线索后，市“12345”热线立即派单至陕州区政府办理，陕州区政府交由陕州区教体局查处。
陕州区教体局接到工单后，于12月14日周六下午6时现场开展执法调查。经查，郭家村一房间内有1名培训教师和8名学生，正在进行九年级学科类辅导，该机构没有办理任何证照，属于违规校外学科辅导。区教体局检查人员对培训教师宣讲国家“双减”政策及相关条例，现场下达停办通知书，要求其在确保安全的情况下遣散学生并做好费用清退，同时要求负责人现场签订承诺书，承诺以后不再组织或参与违规学科类培训，并将该机构列入巡查名单，定期重点巡查。
据市“12345”热线平台统计，今年已受理群众反映非法开设文化课培训线索30余件，均第一时间交办教育部门进行查处，坚决取缔违规学科类培训，减轻中小学生课外负担。热线中心建议广大学生家长树立正确的教育观念，抵制无资质及违规学科培训，让孩子们轻装上阵。（全媒体记者 李博）
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