Henley Business School
University of Reading
在上一期的2023年亨利商学院行前注意事项中，我们从校园抵达、宿舍入住、入学注册、学习软件使用、选课指南等多个角度为大家详细总结了前往校园前需要了解的重要事项，旨在确保内容实用丰富，助你顺利开启入学之旅！ 点击下方图片回顾上期内容。
随着新学年的到来，同学们将在全新的环境中迎接各种机遇和挑战。面对陌生的语言环境和全新的学习方式，一些同学可能在学期初感到一定的迷茫与困惑。为此，学校设立了学生服务中心，提供移民支持、职业辅导、校园工作机会、心理健康咨询等多方面服务。
我们理解独自身处异国他乡的种种困难，也希望通过我们的支持，助力大家勇敢应对学习和生活中的各种挑战。无论何时何地，大学和学院都将全力支持每一位同学，共同营造一个温馨的学习环境。
01
图书馆使用
Library
图书馆是学习生活中使用频率最高的场所之一。然而英国的图书馆提供的不仅仅是宁静的学习环境，还有丰富的教材、数据库、文献阅读以及文印服务等多重功能。雷丁大学耗资超过4000万英镑翻新的图书馆收藏了超过上百万覆盖各个领域的藏书，还提供图书借阅、IT服务（Office软件免费装）、自习区域、小组学习室、咖啡厅等设施。
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在正式开学之前，我们强烈建议同学们提前浏览我们的图书馆网页，以深入了解图书馆的使用细节。线上图书馆可为大家提供丰富的学习资源，不仅可以帮助大家找到在线文章和书籍，还可以提供各类学习指南。在学习过程中，你可能会用到文献引用系统，对于功能不熟悉的同学，图书馆也会提供相关主题的研讨会和资源信息，随时为你解答疑问。
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除了雷丁大学的图书馆，亨利商学院在白骑士校区内还设有专属于亨利本硕博学生使用的图书馆。图书馆内藏书以商学类为主，同时也为大家提供了一个专属的学习空间。
02
学生健康自测工具
Student Wellness Check
在寻求帮助之前，学生有必要准确评估自己的健康状态，了解自己需要获得哪些方面的支持。为此，我们推出了“学生健康检查”（Student Wellness Check）——一款在线并且完全保密的健康自查工具。通过回答一系列系统提供的问题，该平台将分析用户的感受，为您量身定制一份适合个人需求的资源列表。这些资源涵盖了大学内部学生服务团队（例如福利、财务、国际支持等部门），同时也包括在校外具有可靠信誉的资源。
所有雷丁大学的在读学生都可以登录该自查网站。在自查完成后，你还可以通过网页底部的“一键发送”功能，将生成的资源列表直接发送到你的学校邮箱中。
自查完成后，你可以根据自身需求前往雷丁大学的学生福利中心，寻求相应的帮助。我们希望通过这项工具为您提供准确的支持，帮助您更好地管理和改善个人健康状况。无论何时何地，我们都愿意全力支持您，共同创造一个充满关怀和支持的学习环境。
学生健康自测网站（扫描下方二维码打开）：
03
学生服务接待处
Student Service
雷丁大学的学生服务接待处位于Carrington Building 的入口处，为您提供各类大学服务的指引。接待团队可以协助您：
发放校园卡（欢迎周之外）
补发校园卡
提供提供官方信函（如大使馆信函、360 letter）
认证火车优惠卡（Rail Card）申请
成绩单
处理一般查询
提供校园地图和学生建议
通过Higher Education Degree Data（HEDD）服务提供过去学习验证
协助解答有关房屋居住税（Council Tax）的疑问
在线授权学生申请伦敦交通卡（Oyster Card）
此外，学生服务接待处也是学生财政支持团队、国际学生咨询团队和学生福利团队等多个团队的即时咨询登记处。
联系方式 & 重要信息：
电话：0118 378 5555（09:00后开始接通）
邮箱：studenthelp@reading.ac.uk
营业时间：周一至周五10:00-16:00。
重要信息（扫描下方二维码打开）：
04
学生福利团队
Student Wellness
学生福利团队是一个为学生提供服务、专业心理咨询以及支持身体和心灵健康的场所。所有在雷丁大学的学生都可以免费使用这一资源。他们由一支专业的福利人员组成，能够就可能影响您学习和日常生活的各种个人和福利问题为您提供建和支持议。包括：
帮助您适应大学生活并进行调整
提供危机支持
解决与室友同住的困难
提供家庭或情感方面的支持
处理骚扰和欺凌问题
提供暴力受害者问题的支持
提供药物或酒精问题的支持
处理对朋友的担忧
提供心理咨询与健康支持
与许多学生熟悉的需要前往医院或特定诊所进行心理咨询的方式不同，在英国的教育体系中，学生的心理健康也是学校着重关注的方面之一。雷丁大学拥有一个由多学科专家组成的团队，其中包括认证的心理咨询师、社工和精神健康护士。这种多样化的团队能够为学生提供更加贴合其需求的全面服务。
联系方式 & 重要信息：
学生可以发送邮件至studentwelfare@reading.ac.uk 或致电0118 378 4777（周一至周五10:00至16:00）进行预约。
学生可直接前往Carrington Building前台接待处，要求与福利团队交谈（周一至周五13:00-16:00）。这通常会提供20分钟左右的服务，看看当天需要哪些方面的即时帮助，并及时为您提供正确的后续支持。
重要信息（扫描下方二维码打开）：
05
学生支持中心
Student Support
除了关注心理健康，同学们在学习过程中可能会遇到各种大大小小的问题。学校的支持中心是您在遇到任何问题、寻求帮助或需要建议时的首要联系人。该中心由学生支持协调员组成，他们能够就一些列学术和非学术问题为您提供建议或指明正确方向，引导你在各种学术或非学术问题上做出正确的决策。 包括：
课程和项目建议
查询课程表
课程作业和考试问题
财务支持（初步对话后续会指引到专业团队）
残疾协助
实习（你将被引导到实习协调员）
福利和健康
学术参与
申诉与投诉
学习技能支持
每个学院都设有一名专门的学生支持协调员，致力于帮助学生解决有关课程或其他学生生活方面的任何问题。
当你需要有关教学、学习和心理健康等方面的帮助时，则可以与学院的学生支持协调员交流。
联系方式 & 重要信息：
学生可通过RISIS系统中的Ask A Question 发送自己的需求。请注意，因咨询量过大，请不要发送多个重复的查询，发送多条消息会减慢回复速度。
学生也可致电自己学院的学生支持协调员寻求帮助（周一至周五10:00至17:00）。
支持中心位于Edith Morley大厅、JJ Thomson大厅、伦敦路校区16号楼、亨利商学院服务台和ICMA中心服务台
重要信息（扫描下方二维码打开）：
06
国际学生支持
International Student Support
雷丁大学的国际学生社群汇聚了来自160多个国家的近5000名留学生。在这个多元化的社区中，我们为国际学生提供全面支持和专业建议，包括国际学生咨询团队、签证与移民事务，以及英国生活和学习的相关信息，旨在帮助国际学生顺利适应新环境并享受愉快的学习体验。
联系方式 & 重要信息：
移民或内政部合规查询电子邮件：immigration@reading.ac.uk
一般查询电子邮件：Int.Adv@reading.ac.uk ；电话：+44(0)118 378 8038
面对面服务预约：登陆RISIS系统点击International Student Advisory Team Appointments
07
紧急情况支持
Emergency and urgeny support
如果您发现自己处于紧急情况，请拨打999获取紧急服务（消防、救护车、警察）。
如果在校园内发生紧急情况，请致电0118 378 6300。如有必要，大学安全团队将能够协助您联系紧急服务。
如有任何其他非紧急校园安全问题，请致电0118 378 7799。
如果您有紧急医疗问题，并且不确定该怎么做，请致电111（NHS）或您的全科医生
如果您需要紧急心理健康支持，请致电0800 129 9999联系NHS心理健康危机团队
08
健康的身心发展
Sports Park
拥有健康的身体始终是保持乐观心态和高效学习的重要基础。除了专注于学业，别忘了合理安排学习与休闲的时间，适时放松。课余时间，通过锻炼身体，释放多巴胺来减轻一天的疲劳也非常重要。
雷丁大学的Sports Park为你提供了丰富的体育和健身设施，以满足不同需求。这里有设备齐全的健身房及室内球场，包括篮球、乒乓球、羽毛球、室内足球等。此外，这里还提供瑜伽、普拉提、尊巴、动感单车等团课，有丰富的课程供你选择。喜欢户外运动的同学还可以在室外球场进行网球、足球、板球、英式橄榄球和曲棍球等项目尽情运动，或在人造草地上参与五人制足球比赛。
（扫码前往📕查看视频版Sports Park介绍）
无论你热爱健身还是喜欢团队运动，学校的Sports Park都为你提供了丰富多样的选择。将运动融入生活，保持健康的身体，让你在学习和生活中始终充满活力。
在新生期间，学校的文娱体育社团也将开展社团招新和新社员体验活动。对于有兴趣参与社团的同学们请密切关注我们的后续内容。
本期文章我们为大家全面总结了学校在学习、生活、心理和身体健康等方面提供的支持与帮助。作为你在英国的“家”，雷丁大学将持续为大家提供支持和能量，帮助每位同学打造独特的学习体验。无论面对怎样的挑战，请相信学校会始终与你并肩前行，为你的校园生活增添更多色彩和回忆。期待在新学年中与你一同见证成长
与成功！
