为回应居民对于阵地空间的期待,爱家社区党委扎实推进党建引领基层治理行动,积极践行共建共治共享原则,探索实施党建联建协调机制,多次组织召开民情恳谈会、物业联席会,将海达明园空地升级改建工作提上议程,启动“小家大爱·空中花园”项目。
11月22日,爱家社区“小家大爱·空中花园”启动仪式暨暖邻节活动正式开幕,并在现场推出义诊、义剪、“以物换菜”等活动,吸引了众多居民前来围观体验。
多擎驱动 凝聚基层治理合力
爱家社区党委充分发挥党建引领的聚合效应,将“阳光物业”理念引入物业体系,强化“红色”服务功能,促进小区网格党支部、物业服务企业和物业管理委员会的协调联动,探索“党建引领、三方联动、共享共治”的“1+3+N”工作机制,在提升小区治理效能的同时,让“红色”成为推动基层社会治理、联动多方力量的重要力量及关键载体。
在海达明园小区改造项目中,爱家社区党委通过自荐、他荐、入户洽谈等多种形式推选“物管会”成员,广泛凝聚社区治理新兴力量。期间,社区党委联合物业服务企业在海达明园小区定期组织开展业主恳谈会,收集意见建议;同时设立专门公示栏,将改造项目及费用明细及时向居民公开,推动建立公正、透明、高效的决策机制,不断提升“阳光物业”新模式的规范化水平。
协商议事 打造暖邻党群阵地
为持续推动党群服务阵地功能提升,引领各方力量公共参与社区治理,小区改造项目将原有空地规划为“连心亭”“同心亭”“党群议事廊”,作为为民服务“暖心港”和民意收集“根据地”。
“连心亭”“同心亭”两座木质凉亭不仅是海达明园小区居民的“休闲亭”,也是化解邻里矛盾的“和谐亭”,更是凝聚民心的“议事亭”。“党群议事廊”是居委会、物业和业主之间沟通的桥梁,实现了零距离倾听民意民声,促进了难点、热点问题早发觉、早预防、早调解,有效避免了矛盾激化。
不久前,爱家社区党委组织海达明园小区党员中心户、居民代表等在“连心亭”召开了一场议事协商会,大家围坐一堂,围绕小区改造更新、“空中花园”功能提升及后期使用等问题各抒己见,献智献策。居民们纷纷表示,与传统会议室相比,在开放空间议事协商,更能“议”出金点子,“议”出美好生活。
小家大爱 绘就为民服务画卷
为给小区居民提供更加便捷、实用、精细的服务,爱家社区党委联动共建单位、物业服务企业等辖区多方力量,设置“小家大爱·解忧杂货铺”便民服务站点,强化综合服务功能,满足居民多样化需求。
海达明园便民服务站点包含党建超市、工会驿站、快乐营地、侨胞之家等交流空间,同时作为理论学习、政策宣讲、民意收集、纠纷调解以及志愿服务的“红色”阵地,将服务和资源延伸至居民家门口,将“小家大爱”成为让爱传递的美好缩影。
本着“以人为本”的理念,便民服务站点坚持用小空间提供大服务,不断优化功能分区和空间布局,布置洽谈桌、休憩椅,并配有多主题提示牌,满足不同用途需要。为提供全龄段资源供给,便民服务站点聚焦一老一小、构建全龄服务,配备饮水机、咖啡机、智能小爱、电视、运动器材等设施,以“老人家茶话会”“青少年根据地”等主题活动为依托,开展医、助、育、法服务,切实增强了居民的凝聚力和归属感。
凝聚小家力量,绘就大爱温暖。下一步,爱家社区党委将继续立足社区实际,推动“阳光物业”提质增效。以居民需求为导向,促进社区治理和物业服务管理融合共进,让物业“红”起来、事项“晒出来”、民心“暖”起来,不断改善辖区整体人居环境,切实提升小区居民的生活品质和幸福指数。
审核:董岩 蒋丽莉
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