10月12日，大龙街道成功调解了一起长达两年的事故矛盾纠纷，为社区和谐稳定，画上了圆满的句号。
2023年1月，大龙街道德龙第一社区居民陈某和德龙第三社区居民王某某到麻音塘街道共同承包施工项目，在施工过程中导致陈某身受重伤，鉴定为二级残疾，至今生活不能自理，引发了双方当事人的伤残矛盾纠纷。自此，双方各持己见，僵持不下，矛盾始终未能得到妥善解决。随着时间的推移，矛盾不仅没有淡化，反而有进一步激化的风险。
大龙街道党工委、办事处在了解到这一情况后，高度重视，立即成立专项调解小组深入走访调查，细致了解事故的每一个细节以及双方的诉求和困难。调解过程中，工作人员充分发挥专业优势和耐心细致的工作作风。一方面，依据相关法律法规，为双方当事人分析事故责任划分，让他们对自己的事故责任有更清晰的认识；另一方面，动之以情，晓之以理，引导双方从法、理、情多角度进行调解，强调和谐解决问题对双方家庭的重要性。经过多轮艰难的调解，10月12日双方当事人最终在互谅互让的基础上，在调解人员的见证下，双方坦诚地交换了意见，逐渐消除了误会和隔阂，最终，双方达成了和解协议，握手言和。
下一步，大龙街道将继续深化并常态化推进矛盾纠纷排查化解工作，坚持“早预防、早排查、早发现、早介入、早调处”的原则，不断提升预防和化解矛盾纠纷的能力，维护辖区生活环境和谐稳定。（供稿：综合治理服务中心）
