东昌府:网格服务零距离,养老认证暖人心

政务   2024-10-15 17:39   山东  


为切实做好辖区老人养老认证工作,保障老年人的生活权益,近日,东昌府区新区街道网格员利用网格群、入户宣传等方式,向居民详细介绍养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程与时间节点,确保养老保险认证“不漏一人”。重点针对部分高龄、行动不便的老年人群体,网格员提供上门面对面讲、手把手教认证服务,真正将服务窗口延伸至群众家中,打通服务群众的“最后一米”。





在活动中,网格员积极为行动不便的老人开展上门认证服务。虽然认证拍照只是简单的眨眼、摇头,但对于一些不会使用智能手机的老年人来说还是十分困难。

养老保险认证

工作人员耐心细致地帮助老人完成信息录入、人脸识别等程序。在进行养老认证的同时还向老年人宣传防电诈知识与健康知识,致力于将老年人养老服务工作做到实处。居民王奶奶在完成“养老认证”后,激动地对网格员小赵说道:“小赵,真的太感谢你了!我身体不好,行动不便多亏了你的上门服务,帮我解决了大难题。”




一直以来,新区街道网格员始终将群众的需求置于首位,成功实现由“群众跑腿”向“网格员跑腿”的转变,把关心辖区弱势群体当作网格员的责任与义务,用暖心服务努力为群众办好事、办实事,赢得了广大群众的称赞和信任。




供   稿:东昌府区委政法委

编   辑:王连杰

核   稿:任大伟

聊城政法
中国共产党聊城市委员会政法委员会官方公众号
 最新文章