借时光之手、暖一处花开
借一方晴空、拥抱梦想
一句承诺、一份真心
将联发•嘉园10月美好传递
目录
温情联发 美好相伴
品质服务 匠心传承
暖心服务 赋能美好
口碑见证 载誉前行
温情联发 美好相伴
十月的风,裹着一缕惬意,卷走秋雨的微寒,正如我们为您赶走生活里的忧愁与压力。在这个月中,我们盼您的每一个黄昏都被霞光深情笼罩,好似我们贴心的陪伴,默默守护您温馨的时光。
本月物业服务中心开展“一抹中国红 满是爱国心”、“敬老爱老 情暖重阳”和“用心服务 联接邻好”3场社区活动。
一抹中国红 满是爱国心
10月1日迎来伟大祖国的生日 —— 国庆节。为增添小区的节日氛围,物业在园区中庭为业主家人发放小国旗,让我们一起为祖国母亲献上最真挚的祝福。
敬老爱老 情暖重阳
重阳是我国传统的敬老之日,为了弘扬尊老爱老的高尚美德,嘉园项目携手社区医院,在重阳这天开展一场义诊活动,为广大老年朋友送去一份贴心的关怀,共计参与人数215人。
用心服务 联接邻好
联发·嘉园物业服务中心持续落实1+1+1+N服务工作,开展便民暖心活动,入户除蟑螂、入户鞋柜除臭、入户送报等便民服务活动,旨在给业主提供一个更加舒适、健康的居住环境。
本月完成入户除蟑螂4户、入户除螨更换节能灯4户、燃气灶电池更换4户、快递到家28户、入户送报12户,每一次的贴心服务只为得到业主5分好评。
品质服务 匠心传承
本月物业服务中心共进行4处品质提升,包含
门面吊顶维修1处,园区井盖修复1处,车库墙面修复68㎡,中庭休闲景观修复1处。
门面吊顶维修
园区井盖修复
车库墙面修复
中庭休闲景观修复
暖心服务 赋能美好
客服篇
入户除蟑螂
入户除螨
入户送报
快递入户
快递到家28次
处理业主诉求189次
装修巡查248次
入户关怀18次
工程篇
井盖修复
墙面修复
中庭休闲景观修复
门面天花板修复
处理业主报修55次
车库墙面修复68㎡
楼层安全指示牌修复21个
环境篇
广场、园区道路冲洗1次
业主充电桩擦拭68次
园区植物修剪610㎡
清理草坪杂草932㎡
维序篇
外来人员管控
高空抛物安全宣传
重物帮扶
灭火器更换
响应三米服务188次
外来人员管控831次
高空抛物宣传24次
夜间拉门行动56次
口碑见证 载誉前行
物业暖心陪护,业主赞誉满满
物业陪护 7 栋冯阿姨去医院做胃镜检查后,业主看到物业人员忙前忙后,检查完后还护送回家,感动不已。业主向子女和亲戚朋友诉说联发物业值得信赖。
为此,业主特赠送锦旗一面,以表感激之情。这面锦旗不仅是对物业工作的认可,更是物业与业主之间情谊的见证,展现出物业为业主带来温暖与安心。
我们的百倍努力
只为您的十分满意
服务没有终点,只有起点
感谢一路有您的陪伴
我们将持续输出品质服务
营造温馨美好居家体验