“社区党群服务中心实现大变样！这里不仅宽敞明亮整洁，工作人员服务也很有耐心。”近日，前来凯里市白午街道龙泉社区党群服务中心便民服务站办理业务的居民杨女士，向工作人员竖起大拇指。
据了解，龙泉社区是凯里市白午街道易地扶贫搬迁小区，居住着安置户723户4220余人。自社区居委会2020年成立以来，不断提升为民服务能力，完善各项工作机制，建设了党群服务中心，完善了各项配套设施，使辖区基础设施和公共服务进一步提升。
为满足居民多元化需求、提升为民服务能力，今年以来，白午街道对龙泉社区党群服务中心进行了改造提升，补充配备了桌椅、电脑等办公设备。同时，推动便民服务站规范化运行，工作人员对网格基础信息采集、矛盾纠纷化解、法律法规宣传等服务，打造有党味、有温度、有热度的党群服务阵地。
“现在，社区党群服务中心更热闹了，我们的服务标准更高了，党群关系也更融洽了，居民对社区的工作越来越支持，群众工作也是得心应手。”龙泉社区党支部副书记王付首介绍道。
作为服务党员、服务群众的“前沿阵地”，龙泉社区党群服务中心始终秉持“居民有需求、社区有服务”的原则，从群众日益增长的美好生活需要入手，合理布局划分功能区域，一楼为综合服务办公区，设置多个服务窗口，为居民提供一站式服务；二楼为党员活动室等各类功能室，能够全方位为党员群众提供各类服务，成为了近距离服务党员群众的“温馨家园”。
“我们是搬迁过来的，以前办这些事要麻烦一点，跑来跑去，现在不仅距离比较近，就在楼下，办事的环境比以前好，来了及时就办好了。”在便民服务站顺利办理孩子入学证明的吴先生点赞道。
近年来，白午街道龙泉社区坚持以人民为中心的理念，积极探索党建引领提升网格化治理新路径，扎实推进党群服务中心标准化规范化建设工作，千方百计整合现有资源，进一步优化社区党群服务中心功能，用心提升打造了集党员教育、居民议事、民意征求、矛盾化解、休闲娱乐等为一体的“党群服务驿站”，实现便民服务“零距离”服务。
“我们要在建好、用好、管好党群服务中心的基础上持续用力，不断深化党群服务阵地体系功能建设，提升为民服务水平，为辖区群众打造一个安居、乐业的幸福家园。”王付首表示，下步，我们将继续延伸服务触角，不断强化党群服务中心的基础设施建设、专业服务队伍建设等，充分发挥党群服务中心功能，打通服务群众“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到优质、高效的便民服务，切实提升辖区群众的幸福感和满意度。
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