广州退役军人"的哥"发挥语言特长，帮助印度客商找回手机
第136届广交会举办期间，广州喜迎全球客商，在丰富多彩的广州之旅中，出租车无疑是出行所需的重要角色。
广东交通之声记者11月3日从如约出行集团了解到，本届广交会期间，如约出行集团出租车司机杨超，在为三位印度客商提供服务时，充分发挥自己的语言能力，在发现客商遗失手机后，通过无障碍交流，顺利地将手机迅速归还客商，凭借自己的语言优势，为广交会客商们带来了美好的广州出行体验。
11月1日上午9时许，杨超在沿江路遇到三位扬手用车的印度客商，他主动上前询问：“Hello! Where to go?”，标准的英语口音立刻吸引了印度客商的注意，客商对杨超的英语服务态度赞不绝口，主动交换了彼此的联系方式。
在行车途中，杨超如同一位专业的导游，详细地为客商们介绍着沿途的风景和广州的特色。车厢内欢声笑语，不知不觉车辆已经到广交会展馆了，下车时，印度客商对杨超的服务表示高度赞赏，然而没有意识到手机遗落在车上。
乘客离开后，杨超整理车内卫生时，意外地发现后座上有一部手机，推断是三位印度客商的物品，于是他急忙翻找出乘客的卡片，拨打了上面的联系号码，成功联系上了其中一位印度客商。当杨超询问乘客是否丢失了手机时，客商却说没有，这让杨超着急起来，但他还是耐心地再次说：“Please, sir, carefully check your luggage to see if any mobile phone is missing.”（先生，请仔细地检查你们的行李，是否丢失了手机）在杨超的提醒下，三位印度客商都认真检查起来。
“It's me.”话筒传来了一个回应。原来，在三人当中，阿肖克先生将自己在印度使用的那台手机漏在车上了，当得知杨超拾到了手机时，他既惊讶又感激。在电话里，阿肖克不停地说着：“Thank you so much, Mr. Yang! This mobile phone is really important to me.”（非常感谢你，杨先生！这部手机对我真的很重要）
杨超则微笑着回应道：“You left your mobile phone in my car. I should return it to you. Don't worry. I'll bring it back to you.”（你把手机落在我的车上了，我应该把它还给你。别担心，我会送还给你的）
几分钟后，杨超再次回到广交会展馆，杨超将手机交还到阿肖克手中时，阿肖克却紧紧地握住他的手，既高兴又激动地说：“You are a really good man, Mr. Yang. I'm so glad to have met you in Guangzhou. Thank you again!”（杨先生，你真是个好人。很高兴能在广州认识你，再次感谢你）阿肖克与杨超拍下合照，留下在中国广州最美好的回忆。
这次出行经历，对于三位印度客商来说，无疑是难忘的。杨超不仅用“国际范”的服务，为他们提供了便捷、专业的出行指引。更发挥语言能力，顺利将手机归还乘客，完美地解决了这次的突发事件。
杨超从事出租车行业多年，身为党员和退役军人车队队员，他时刻秉承为人民服务的初心，在岗位上兢兢业业，为乘客提供优质的出行服务，更是凭借出色的英语特长，与外国客商顺畅交流。正是他的专业和用心，让中外客商通过出租车这张名片，感受到了广州的热情和友好。
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来源：1052记者胡泽远 通讯员 汪颖 王茵
视频/海报：声创融媒工作室
编辑：黄玉容
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