近期市民宫先生给栏目组打来电话反映,自2021年在融创中央学府小区购买地下车位以来,地下车库一直处于无管理状态,停车秩序混乱,23年元旦的时候车库门禁系统整理好用了一段时间,但是到今年3、4月份的时候不知什么原因,门禁系统又坏了,至今也没人修理,这导致了有些没有车位的业主也进入到地下车库停车,加上无人维持秩序,每天乱停乱放现象非常严重,给有车位的业主带来了很大困扰,而且天气越来越冷了,地库的温度比室外还冷,卫生也很混乱,宫先生也找过物业,物业表示因为地下车库没有通过竣工验收报告,无法收取管理费,所以至今无法接手地下车库的管理服务。
采访过程中记者跟随宫先生来到了小区物业,顺峰地产营销负责人朱经理表示他们是从融创手里接受的该楼盘,虽然合同上写的是2021年交付使用地下车库,但是因为原开发商没有在地下车库中配套人防相关设施,所以竣工验收没有通过,现在地下车库没有正式投入使用,也没有收取业主管理费。业主们表示,现在地库的状态让他们担心不安全,他们的诉求就是把地杆落下,保证地下车库正常温度,朱经理表示整改验收正在积极推进,如果在验收推进过程中业主可以缴纳管理费,物业开始管理,而业主们表示要达到交付标准才可以缴纳管理费。
冯经理说,前期与原物业交接的时候,原道闸已经被原物业拆走,原有系统现在是不能使用的,物业公司已经开始筹备更换新道闸,近期就会进场施工,虽然现阶段地库还没有正式交接给物业,但是保洁、安防等服务如果业主有需求物业也会提供,但是更系统地服务要等交接后才能开始提供,开发商和物业本着服务好小区的目标,一定会积极与业主沟通推进地下车库验收,服务好业主。
记者:宋小娜
责 编:姜洋
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