沿着总书记指引的方向前行|调解“三字诀” 奏响平安“和谐曲”

政务   2024-11-14 11:10   安徽  

沿着总书记指引

的方向前行

10月17日,在安徽考察的习近平总书记,来到六尺巷,重温张吴礼让典故,察看桐城历史文化展陈。


全市公安机关迅速掀起学习宣传贯彻热潮,用心用情体悟习近平总书记对我们的巨大政治关怀、工作关怀和情感关怀,真正把领袖嘱托转化为护航新征程的强大动力、履职尽责的强烈担当,实干当先、奋勇争先,为中国式现代化安庆实践保驾护航。





沿着总书记指引的方向前行


近年来,太湖县公安局城西派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧盯主防定位,念好“调、联、制”三字诀,扎实做好各类矛盾纠纷预防和化解工作,努力营造和谐稳定的辖区治安环境。



“调”上下功夫,定好矛盾调解“总基调”。构建“一中心多基点”调解格局,整合所内调解资源,形成“一主多辅、多维一体、联动协作”的调解大格局,不断延伸调解工作触角,将调解服务送到群众身边。提供“全天候点单式”调解服务,推行全年无休错时工作机制,各调解员全天候轮流值班备勤,第一时间处理矛盾纠纷案件,调解室内墙面清晰标注出调解员的姓名、级别和擅长调解领域,群众可以根据需求,选择相应的调解员,享受定制“调解套餐”,现有专职调解员3人,兼职调解员12人可供选择。创新“三诊三疗”调解方式,根据“案件性质、难易程度、重大特殊”快速接诊、精准把脉,找到“病根”,高效分类分流;再通过“疗心、疗情、疗患”,分别做好当事人心理工作,积极缓和双方对立情绪,解开群众心结。



“联”上出实招,合奏矛盾调解“和弦音”。多元协同汇聚合力,整合社区、司法、社会组织等力量,探索“警调衔接”“民调入所”“律师进所”等工作模式,真正形成化解社会矛盾的工作合力,综合运用人民调解、司法调解、治安调解及心理辅导等手段,为群众提供全覆盖、全领域、全过程优质服务,确保矛盾就地解决。警网融合赋能增效,充分发挥“警格+网格”机制,联合社区、村组充分挖掘发动老党员、老干部等有群众基础、调解能力强的群防群治力量,充实到矛盾纠纷调解队伍中。调防结合深入群众,常态化开展普法宣传活动,引导群众合理表达诉求、反映问题,切实提高广大群众遵纪守法和安全防范意识,在全社会营造“解决问题靠法、化解矛盾用法”的浓厚氛围。


“制”上见成效,唱响矛盾调解“主旋律”。建立排查整治机制,树牢主动警务、预防警务理念,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,全面梳理排查婚恋、家庭、邻里、债务等矛盾纠纷,逐一建立工作台账,理清矛盾底数,做到主动发现、尽早处置。建立分级响应机制,建立“一般、重点、疑难”三级响应机制,对处警现场一时无法化解的一般性矛盾纠纷,在做好保全证据基础上,抽调金牌调解室专人调解;对重点、疑难的矛盾纠纷,由派出所牵头,联动各方力量调解,并与法院对接,对调解达成协议进行司法确认。建立动态跟踪机制,坚持“一事一回访,一案一评析”,对已调解的矛盾纠纷案件,建立定期回访、动态跟踪机制,通过问卷调查、电话回访和实地走访等方式,及时掌握矛盾纠纷化解后续履行情况,确保矛盾纠纷“不反弹”。



习近平总书记在安庆桐城考察时提出“人民内部矛盾要用调解的办法解决”。习近平总书记的重要讲话内涵丰富、思想深邃、要求明确,既给我们部署了“过河”的任务,又教给了我们“过河”的方法,为新时代基层公安工作指明了方向,提供了根本遵循。公安派出所作为公安机关服务群众的第一线、平安建设的主力军,在基层社会治理中有着不可或缺的作用。我们将深入学习领会习近平总书记考察安徽重要讲话精神,坚定不移沿着习近平总书记指引的方向前行,坚持和发展新时代“枫桥经验”,做实人民调解工作,在“调”字上再下功夫、在“联”字上再出实招、在“制”字上再激动能,全力打造“新时代六尺巷工作法”太湖公安新样板,着力推动公安工作现代化和高质量发展。






安庆公安整理综合ID:ahsaqsgaj(转载请注明出处)

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