随着“宠物友好”的理念得到社会推崇，即日起，天津航空推出天津出港国内直达航线的“宠物进客舱”服务，满足了部分旅客“携宠出行”的需求，让主人和爱宠在空中也能全程相伴。
天津航空市场部相关负责人介绍，宠物进客舱运输服务适用于天津航空承运的天津出港国内直达航班的经济舱，仅接收由家庭驯养的狗、猫作为宠物运输。旅客须在航班起飞24小时之前通过天津航空直属售票处现场预约，或通过天津航空服务热线95350完成宠物运输预约，并在航班起飞前2小时到机场值机柜台办理相关手续，每只宠物的收费标准为1399元/航段。
为了让宠物顺利登上飞机，旅客需提前准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》（需盖有动物卫生监督所检疫专用章）及宠物疫苗注射证明，并在天津航空官网下载《客舱运输宠物协议书》进行填写，旅客在申请宠物关爱付费服务后，即可享受携带宠物进入客舱的服务。此外，每个航班客舱可运输宠物数量有限，根据飞机型号不同，支线机每个航班最多带入1只宠物，窄体机每个航班最多带入2只宠物，宽体机每个航班最多带入4只宠物。
天津航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，宠物主人如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。此外，客舱清洁人员将在飞行后对携带宠物上机旅客就座位置及其周边区域进行重点清洁，全程做好宠物运输的服务关怀。
据了解，自2024年5月起天津航空推出宠物进客舱服务以来，收到众多爱宠人士的关注和咨询。目前，天津航空已在西安、海口、乌鲁木齐、重庆、郑州、广州、哈尔滨、青岛和天津共国内9个城市推出该服务。下一步，天津航空将继续以旅客的需求为导向，积极扩充服务航点，持续完善服务品质，为广大旅客提供更加全面的航空出行服务。
