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负责处理电信10000号客户问题,为用户提供咨询、查询、办理、报障、投诉等服务。
两个职场同时招聘,可根据个人意愿分配岗位。
普通话标准,沟通力强,熟悉电脑基本操作
具有大专及以上学历,男女不限,38岁以下
培训期薪资:险后2600元+奖励1400元
转正后薪资(培训期结束后即可转正,无试用期):
综合薪资约4000-6000元
保险类:五险(石家庄本地五险)
福利类:年节福利(春节、中秋节);季节福利(防暑降温费、取暖补贴);关怀性福利(生日福利、员工体检)
奖金类:月度奖、季度奖、半年奖、年终奖等
补贴类:法定节假日三倍加班费
休假类:享受带薪年休假
其他:员工旅游、团体活动、员工食堂等。
工作环境:
·长安区职场1-5层独立办公楼办公,交通方便,环境干净整洁;
·长安区职场员工食堂干净卫生,菜式丰富,价格低廉;
·活动室有多项娱乐设施、健身器材、图书室;
·休息室提供多个休息床位可供多名员工同时休息使用;
·妈咪小屋提供电源及冰箱,方便哺乳期同事。
员工食堂
前台门面
内部共计数十种岗位,除对外招聘客服代表外,其余岗位均为内部竞聘:
1、前端类岗位——故障处理专席、文字客服、投诉处理员等;
2、后端类岗位——采编、质检、培训师、数据专员、技术支撑等;
3、管理类岗位——区域经理、班组长。
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1、石家庄市长安区建明南路与谈固西街交叉口(接线客服工作地点)
2、石家庄裕华区天山街道天山科技园(外呼客服工作地点)
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