9月17日中秋节当天，哈尔滨乘警支队的民警邢宇航接到了快递员的电话，称有一个“大件”快递请他签收，邢宇航正疑惑着，最近自己没网购啊？直到拆开包装，居然是一封长达1.7米、红纸毛笔手写的“超长”感谢信，邢宇航这才想起是几天前自己帮助旅客的一件“小事”。
9月8日16时20分许，从双鸭山西开往齐齐哈尔南的D7954次列车在哈尔滨车站停靠时，旅客杨女士找到乘警邢宇航求助称：自己的黑色双肩包找不到了，包内有价值5000余元的衣物及化妆品等。
经了解，杨女士参加完婚礼后从佳木斯上车准备返回齐齐哈尔家中，列车快到哈尔滨站时，自己想拿取包里的衣物，结果发现包不见了。乘警经过工作，在同车厢发现有一个无人认领的黑色双肩包，其样式和杨女士的很相似，乘警判断有旅客将背包拿错。经查看包内物品，除了工作文件及生活用品外，还有两个红包，里面装有2000元现金。
杨女士的黑色双肩背包
经工作，乘警确定了这个双肩包的主人谢先生，乘警并与其取得联系，此时，后知后觉的谢先生才发现自己下车时错拿了别人的双肩包。谢先生称，自己坐在6车9C位置上，去依兰参加婚礼，红包正是要送给新人的祝福。在乘警协调下，谢先生和杨女士的背包互相进行交换，双方均对乘警表示感谢。
几天后，杨女士将列车上的事告诉了她的公公，其公公也发挥自身特长，为其代书了一封“超长”的感谢信，她在信中说：“我感受到了人民警察为人民崇高精神，全心全意为人民服务精神”。
“这是我收到最长的感谢信，写满旅客对我们的浓浓情谊，也是我收到最好的中秋节礼物！”邢宇航说：“旅客的事无论多小都是天大的事，我必须全力帮助他们解决。”
图中左二民警邢宇航
这封超长的感谢信是乘警践行我为群众办实事的生动体现，也是旅客对乘警的信任和肯定，传递着浓浓的警民鱼水情。
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