【劳动人事争议仲裁】健全调解仲裁机制 化解劳动争议有实效

学术   2024-11-14 18:56   河南  


“真的,谢谢你们,之前我总是忙着开学校,对《劳动法》的相关法律法规不知晓,吃了这方面的亏,以后我要多多学习这方面的知识,要合理、合法的管理学校,我认为这个亏吃的值。”近日,夏邑县劳动人事争议仲裁院的工作人员成功调解了一起违法解除劳动关系的经济赔偿案件,并针对学校在管理方面提供了相关的法律指导,学校的负责人亲自送来锦旗以表示他们对仲裁院快速解决这起劳动争议案件的感谢。

这是夏邑县劳动人事争议仲裁院化解劳动争议纠纷的一个缩影。

近年来,夏邑县劳动人事争议仲裁院坚持“预防为主、调解为主”原则,结合各类企业用工实际情况,积极探索工作新方法、新途径,不断改善服务方式,努力提升工作效能。
一是建立工作机制,促使规范化运行。今年上半年,夏邑县人社局、总工会、法院、司法局联成立劳动争议多元化解中心,加强多方沟通,进行多方职能衔接,推动形成各方资源整合、信息共享、联动调处的常态化工作格局,实现多元化调解劳动者和用人单位之间的矛盾纠纷。充分发挥劳动争议调解、人民调解、司法调解特点优势,汇聚多部门力量,构建一站式多元调解工作机制,进一步推动各类调解衔接联动,切实保障用人单位和劳动者的合法权益。

二是优化程序,实现快办快结。在充分尊重当事人意愿的基础上,对到仲裁院申请仲裁的当事人,提供仲裁咨询服务,帮助当事人了解调解的优势,引导先行调解,柔性解决矛盾纠纷,促使案件在立案前达成调解。简化流程,案前调解直奔主题,不用等待开庭,达成调解的,及时签订调解协议。对于系列案件重点研判,集中调解,提升案件处理效率。严格按照时限要求,调解不成的,及时转立案,打通调解与仲裁之间的“绿色通道”,调解过程中固定的案件争议焦点,能为仲裁庭审理提供参考,实现调裁衔接。

三是情理法结合,提升调解质效。仲裁院秉持“实质性”调解理念,坚持自愿、合法、平等的原则,明辨是非,换位思考,充分化解当事人的对抗情绪;精准释理,在维护当事人正当权益的基础上,促进握手言和、案结事了。通过调解,使得劳动者能够尽快得到补偿,并且缓解了用人单位潜在的诉讼压力和诉讼风险。与此同时,在调解的过程中引导当事人自觉遵循社会主义核心价值观,遵循公序良俗,促使当事人理性解决争议。

今后,夏邑县劳动人事争议仲裁院将继续坚持以人为本的调解理念,不断创新工作方式方法,持续发力,促进劳动争议纠纷实质性化解,提升调解效率,为维护劳动关系和谐稳定做出贡献。
(供稿:夏邑县劳动人事争议仲裁院

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