灵武发布
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11月21日,在灵武市政务大厅办理窗口,群众在工作人员的指导下,有序办理各项手续。从受理到办结,仅用30分钟,大大压缩了群众办事环节及时限。
灵武市审批服务管理局依托全区一体化政务服务平台,实现生活服务“一件事”线上线下融合办理,持续优化申请表单、精简办事流程,进一步便利企业群众办事。“之前,我朋友来办理美发店营业执照,要跑好几个窗口,需要好几天,才能办完所有的手续。我今天来办理美发店的营业执照和卫生许可证,通过网上申报,工作人员全程帮办代办,半个小时我就拿到了营业执照,真的是太便利了。”市民王婧婧说道。
据了解,此次“生活服务(开办美容美发店、养生馆)一件事”上线运行,有效解决分头申报、多次跑路、办事流程多、时间长等难题,打造了“申报简、办理快”的高效服务新模式,带动涉及公共卫生行业的便利化、智能化改革。同时,编制了涵盖灵武市承接的28项“一件事”操作流程,联合技术部门常态化流程测试、问题梳理、业务培训,进一步提高群众“高效办成一件事”知晓率及申报简洁便利度,推动“一件事”更加好办易办、简办快办。
“在线下常态化办理的基础上,我们依托宁夏政务服务网,规划了线上一键式的流程,只要打开宁夏政务服务网,切换到银川市站点,在高效办成一件事专区,找到生活服务一件事,就可以申报办理美容美发店、养生馆所需要的所有手续。”灵武市审批服务管理局运行督办室主任王静告诉记者,通过办理程序的科学优化,办理时间由原来的65个工作日精简到现在的3个工作日,跑动次数从原来的6次到现在的1次,申请材料和环节也大大压缩,为群众提供了更大的便利。
来源:银川发布
监制:马鹏程
编辑:杨立鹏
审核:陈玉华