尊敬的中国工商银行客户：
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，助力深化利率市场化改革，促进房地产市场平稳健康发展，我行认真落实中国人民银行《关于完善商业性个人住房贷款利率定价机制的公告》（中国人民银行公告〔2024〕第11号）相关要求，积极依法完善商业性个人住房贷款（简称“房贷”）利率定价机制有关事项。现将相关事宜公告如下。
一、适用范围
二、利率定价调整规则
三、申请渠道和生效时间
四、温馨提示
（一）为维护您的权益，请您关注人民银行发布的上季度全国新发放房贷利率，如符合调整条件，可向我行提出申请。
（二）调整成功后，您可通过手机银行“贷款-我的贷款”栏目查询贷款相关信息。如您对利率定价调整事宜存在异议，可联系贷款服务行。
（三）利率定价调整不收取任何费用，请勿相信我行以外人员的电话或短信，谨防电信诈骗。
（四）如您的联系方式发生变更，请及时联系贷款服务行更新。
（五）我行整理了个人住房贷款利率定价调整的常见问答，您可以通过“中国工商银行客户服务”微信公众号—“金融-个人贷款”或登录我行手机银行查阅。
感谢您一直以来对我行的信赖与支持！
中国工商银行股份有限公司
2024年10月31日
转自“中国工商银行”
