暖心服务
志愿相伴
探访能力提升小组
为提升志愿者的探访技巧，为志愿者提供共学、共享、共成长的志愿平台，在市委社会工作部、市民政局的指导下，上梅社工站联合愉悦社工开展的“暖心服务，志愿相伴”探访能力提升小组活动圆满结束。此次活动旨在通过一系列的培训与实践，提升志愿者们的探访技能，更好地为需要帮助的人群提供服务。
01
认识小组，建立关系
活动伊始，社工首先向小组成员们介绍了探访能力提升小组的目的、意义及活动安排。通过自我介绍和破冰游戏，成员们迅速熟悉起来，建立了初步的信任与合作关系。大家纷纷表示，将积极参与活动，共同为暖心服务贡献力量。
02
知识学习
在知识学习环节，社工为小组成员们详细讲解了探访过程中的沟通技巧、注意事项以及如何处理探访中可能遇到的各种情况。小组成员们认真听讲，积极提问，学习氛围浓厚。通过这一环节的学习，成员们对探访工作有了更深入的了解和认识。
03
模拟演练探访过程
为了将理论知识转化为实践能力，社工安排了模拟演练环节。小组成员们分组进行模拟探访，从敲门问候到交流谈心，再到告别致谢，每一个环节都力求真实、自然。通过模拟演练，小组成员们不仅巩固了所学知识，还发现了自己在探访过程中可能存在的问题和不足，为后续的实践体验打下了坚实的基础。
04
学以致用，实践体验
在学以致用、实践体验环节，小组成员们带着满腔热情，走进了社区内的孤寡老人、残疾人士家中。他们运用所学技巧，与探访对象亲切交流，了解他们的生活状况和需求，为他们送去温暖和关怀。小组成员们的到来，让探访对象感受到了温暖和关爱，也让他们对未来充满了希望。
05
总结分享，结束小组
活动最后，社工组织小组成员们进行了总结分享。大家纷纷表示，通过参加此次活动，不仅提升了自己的探访技能，还学会了如何更好地与探访对象建立信任关系，为他们提供有效的帮助和支持。同时，小组成员们也深刻体会到了志愿服务的意义和价值，表示将继续积极参与志愿服务活动，为构建和谐社会贡献自己的力量。
随着总结分享的结束，“暖心服务，志愿相伴”探访能力提升小组活动也圆满画上了句号。但志愿者的服务之路才刚刚开始，他们将继续以满腔热情和实际行动，为弱势群体送去关爱和温暖。
武夷山市愉悦社工服务中心，成立于2019年10月，中心旨在推进武夷山社会工作发展及服务专业化、职业化进程，通过推动行业进步促进武夷山本土困难、残疾、留守、儿童、妇女等弱势群体获得专业的社工服务，并通过对人的服务延伸至社区治理能力提升、乡村振兴融合发展、生态环境保护、传统文化红色革命文化传承等；中心以“搭建武夷山专业社工人才队伍”为使命，“人人都可获取社工服务，自我发展走出逆境的机会”为愿景，专注社工人才平台、社区治理、儿童服务、残疾人服务、生态文明建设等方面的社工工作，营造文明武夷、和谐武夷的良好氛围.
扫码关注我们
图片：志愿者
文字：毛曼婷
排版：毛曼婷
审核：吴佰惠
