【新春特刊】用心用情！哈尔滨市公安局南岗分局全力守护一线民警辅警心理健康
文摘
2025-02-01 08:13
黑龙江
近日，哈尔滨市公安局南岗分局深入推进《政治工作服务保障计划》，把民警辅警的健康保护摆在突出位置，以“南岗分局心理服务站”为载体，全面做强心理教官队伍建设、健全心理健康培训体系，为分局圆满完成“亚冬会”各项安保任务提供强有力的心理素质支撑。前置“心理服务站”
打造“民警树洞”
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（南岗分局心理服务站挂牌使用）
“我刚入警，非常迷茫，但经过桑姐的开导，我感觉好多了。”新警小王最近因为工作压力大，加之恋爱受挫等各种因素，情绪低落，但经过分局心理咨询师桑宏的开导，渐渐地从困境中走出来了。“其实，在遇到压力的时候，很多人不仅需要一个方向更需要一个情绪出口。”巴山街派出所民警桑宏是国家二级心理咨询师，她的社区警务室不仅接待群众，也是分局一线民警辅警的“心灵树洞”。分局不断强化心理教官团队建设，创建市级心理教官、心理服务骨干、派出所心理辅导员三个层级的心理健康服务队伍，促进分局心理咨询人才数量质量全面提升，6名民警取得国家三级以上心理咨询师资格，6名民警在省厅举办的“亚冬会”安保心理服务保障实战技能比武竞赛获奖。分局精心打造面积达200平方米，含有2个功能室和一个团体训练厅的心理健康服务站，充分发挥“心理咨询、团体辅导、技能提升、服务实战”等职能，构建涵盖“心理咨询、团体辅导、行为训练、危机干预”的“四位一体”心理健康服务体系。坚持“送教上一线”
彰显“组织关怀”
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（南岗分局组织开展心理送教活动）
“虽然工作压力大，但通过送教活动，我意识到要做自己情绪的主人，积极调整心态，以更加饱满的精神状态投入即将到来的亚冬会安保工作中。”清滨路派出所民警陆雁辉说。在心理送教活动中，心理健康教官巧妙地将个案工作与小组工作相结合，精心设计了“左抓右逃”“青蛙向前冲”“桃花朵朵开”等多个趣味横生的互动环节。这些环节不仅有效促进了参训民警辅警之间的团队破冰，还帮助他们准确对焦问题、实现自我接纳，并在轻松愉快的氛围中提升了专业技能。分局“心理健康小分队”充分发挥心理健康服务工作“加油、鼓劲、减压、服务”作用，针对民警辅警在高频次、高强度工作中承受着身体和心理“双重压力”的现状，充分发挥心理健康服务工作“加油、鼓劲、减压、服务”作用，为基层民警辅警及新招录民警辅警开展心理疏导，通过减压放松、面对面沟通交流、答疑解惑等方式，切实缓解消除民警辅警工作、学习和生活中的不满、焦虑、紧张等负面情绪，提升民警辅警投身“亚冬会”安保的士气和决心。累计送教基层派出所24次，解决心理问题21个，得到了广大民警辅警的一致好评。确保“咨询专业化”
做到“用心用情”
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（心理咨询师在为民警进行个案咨询）
“老师不仅从我个人的入手，而且还系统地分析了我的家庭环境，帮我澄清了我面对的家庭压力，给我制定了系统的调节计划。”分局芦家街派出所民警程昊说。1月23日，分局芦家街派出所邀请复华小学心理教师孙颖，林森从“亲子关系建设”这一角度，为民警辅警开展心理咨询，帮助民警辅警更深入地处理家庭关系，调节心理压力。分局致力为民警辅警提供科学有效的心理咨询，强化心理送教的实践作用，协调相关机构，为民警辅警体检时增设心理健康体检项目，将体检结果作为队伍建设工作重要参考依据；对2024年新招录的628名民警辅警开展心理问卷测试，采用SLC-90、SAS、SDS等多种量表进行评估，汇总分析测评结果，逐人建立心理健康档案，全面掌握新警的心理健康状况，并及时对心理健康状况较差的新警开展“一对一”心理辅导。印发“亚冬会”安保民警辅警心理健康手册2300余册，确保分局全体民警辅警人手一册，通过普及心理健康知识，增强民警辅警的自我心理保健和主动求助意识。内联外引，邀请各个领域的心理咨询专家开展心理咨询活动20余期，有效提升民警辅警自我认知能力、交往沟通能力、情绪调适能力，培育环境适应、压力管理、问题解决和职业规划技能，全面促进民警辅警在“亚冬会”安保期间身心和谐发展。撰稿/张天麟 杜康
视频/李嘉男
审核/曹巍
签发/魏丽莉
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