真诚蕴含在一个个体贴入微的细节里——市民和游客从春节“心”八条便民惠民措施中感受乌鲁木齐温度

政务 2025-01-30 18:51 新疆

出站就能搭上出租车，出租车司机还热情推荐好玩好吃的点位；不熟悉路况，有主动迎上来的交警、停车场管理人员以及热心市民；在商场逛街购物，还有各类文化活动，也能免费停车……

春节假期，乌鲁木齐市春节“心”八条便民惠民措施的实施，让一个个以真心换真情的故事、一幕幕温暖瞬间频频出现在这座城市的大街小巷，也让越来越多人感受到了这座城市沉甸甸的诚意和心意。

有心之城赢得口碑

1月29日，来自哈密的游客张丽敏一家人驾车来到中山路商圈寻找停车场，因不熟悉路况，迟迟没有找到空车位，她通过手机查询“乌鲁木齐市推出春节‘心’八条便民惠民措施”，按照指引来到云集体育广场门前免费停车。

“在乌鲁木齐的体验感太好了，处处想得很周到。”张丽敏说。

逢年过节，张丽敏一家都要来乌鲁木齐转转，原因就是这座城市让她和家人感到温暖、真诚。

张丽敏说，比如停车这件小事，各个停车场会放置免费停车的提示牌，看到外地车牌，交警和停车场管理人员会主动迎上来指路。

“能感受到乌鲁木齐的真诚，每个小细节都帮游客想到了，而且这座城市聚焦‘吃住行游购娱’精准发力，最大限度释放对我们游客的善意和温暖，我和家人愿意‘常来看看’，喜欢‘来这儿看看。’”张丽敏说。

同样，乌鲁木齐这座“有心之城”给重庆游客尧玉萍留下了深刻印象。

大年初一，带着儿子来乌鲁木齐探亲的尧玉萍驾驶亲戚车辆前往水磨沟风景区游玩。当她行驶至景区附近的高尔夫路口时，发现前方车辆较多，于是将车辆停在路边，想找人询问附近停车场位置。

“这里不能停车，你一停车后面排队更严重了。”此时，正在执勤的水磨沟区交警大队八道湾中队指导员李明上前提醒。

尧玉萍说，由于自己不熟悉道路，想下车查看一下附近有没有停车场，李明核对完她的驾驶证信息后，立即为其指引了最近的停车场位置。

见民警没有对自己占道停车的违法行为进行处罚，还热心为自己指引，尧玉萍连声道谢。

“乌鲁木齐让人印象深刻，不仅是美食美景，这里的人文关怀也让人感到温暖。”尧玉萍有感而发。

暖心之城留下游客

“今年旅游过年，首站就是乌鲁木齐。”

这次趁着春节假期，重庆游客周俊霞和家人开启乌鲁木齐深度游。

1月29日，周俊霞和家人到达乌鲁木齐站。本以为过年不好打车，但刚出站就在出租车待客区看到了空车，出租车司机还帮着乘客搬运行李。

“虽然只是一个小细节，但让人觉得这座城市很有爱。”周俊霞说，上车后，得知她和家人第一次来乌鲁木齐，出租车司机还热情推荐了乌鲁木齐好玩好吃的打卡点。

新疆旅游出租汽车(集团)大众汽车服务有限公司二分公司经理刘健说，他们提前梳理可投入运营的车辆数量，合理安排车辆分布，每天调配500辆车参与乌鲁木齐站运力保障。春节期间，持续开展“情满旅途”服务保障活动，加强群众出行引导，为广大旅客特别是“老幼病残孕”等重点群体提供候车引导、行李搬运等暖心服务，展现乌鲁木齐的温暖和热情。

周俊霞说，从出租车司机口中得知，乌鲁木齐市推出的春节“心”八条便民惠民措施中就有调配出租车、网约车，以及大型商圈及周边区域公共交通运营班次等，方便广大市民群众和来乌游客绿色快速通行。

“这些小细节其实就是我们出门在外比较关注的，直接关乎我们的出游体验，没想到乌鲁木齐都提前想到了。”周俊霞说，这些小细节让一家人一致决定，在乌鲁木齐再好好玩两天，她要用镜头把美丽热情的乌鲁木齐记录下来，分享给更多人。

烟火之城打动人心

“唢呐一响，黄金万两！快来逛商场，能看‘唢呐之王’的演出！”1月29日，来自库尔勒的游客何筱琪和朋友在乌鲁木齐杉杉奥特莱斯购物广场逛街时，偶遇“唢呐之王”川子的演出，她立即发了朋友圈向朋友发出邀请。

大年初一到初三，杉杉奥特莱斯每天都将奉上两场唢呐演出，被称为“电音唢呐第一人”的川子在演出中献上独特的唢呐之音。

何筱琪说，随着春节的到来，乌鲁木齐的文化活动更加丰富。她也注意到，乌鲁木齐市春节“心”八条便民惠民措施提到在各景区、公园、广场、街区开展各类文化活动。而商场的延时闭店、各类促销活动，让她这个喜欢逛街的人感受到年味十足。

“除夕夜我和朋友逛街逛到凌晨。”何筱琪说，随后她们前往西大桥看灯光秀，感觉这个年过得很有“年轻人的特点”。商场延时闭店，让她们能安心等待灯光秀。

在杉杉奥特莱斯购物广场，何筱琪买到折扣合适的服装和化妆品，还现场欣赏到她只在抖音里见过的川子的现场演绎，让她连发四条朋友圈“炫耀”。

“在商场逛街购物，能看各类文化活动，还能免费停车，从逛商场就能看到‘乌鲁木齐格局’”。何筱琪说，这个春节，她在乌鲁木齐过得开心、舒心。

对于喜欢运动和文艺的河南游客夏宇飞来说，乌鲁木齐让人心动。

大年初一，乌鲁木齐剧院，一身滑雪服装扮的夏宇飞格外引人注目。当天，从滑雪场回到市区后，他和同伴“扎进”乌鲁木齐剧院观看音乐会。

夏宇飞说，受亲戚邀请，他来乌鲁木齐过年。得知乌鲁木齐市推出春节“心”八条便民惠民措施，有免费开放的文体场馆和多样的文化活动，让他对这次新春之旅信心倍增。

“过年不就图个热闹，乌鲁木齐好玩、好看的地方太多了，氛围也好。”夏宇飞说，这几天，他参观了博物馆里的展览，聆听了新春音乐会，欣赏到了炫酷的灯光秀，还滑了雪，乌鲁木齐真是一个充满魅力的城市。

END

来源：乌鲁木齐晚报

编辑：孙超

一审：梁丹丹

二审：伏晓岚

三审：高媛

终审：莱丽古丽

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