1月20日，中铺镇召开1月份信访工作联席（扩大）会议，全体镇干部、各村党支部书记、驻村工作队成员参加会议。
会议传达学习了省、市、县信访工作相关文件、会议精神，集中学习了《信访工作条例》相关内容，通报了全镇2024年矛盾纠纷排查和信访工作开展情况，分析研判了全镇当前综治信访维稳形势，并就全镇2025年矛盾纠纷排查调处、信访问题化解等工作进行了详细安排。
会议指出，春节将至，各类涉稳风险和矛盾纠纷增多，极易引发敏感事件，给社会稳定带来很大风险挑战。全镇上下必须采取更加切实有力、行之有效的工作措施，全力做好信访问题、矛盾纠纷排查化解工作，最大限度减少不稳定情况发生，为全镇创造安全稳定的社会环境。一要紧盯工作底线、提高思想认识。切实把思想和行动统一到省市县的决策部署上来，清醒认识信访领域主动创稳工作的必要性和当前矛盾纠纷排查调处工作的重要性，用心用情解决群众身边的矛盾纠纷，全力将群众情绪化解在基层，信访矛盾问题解决在基层，最大程度消除不和谐因素。二要紧盯重点领域、重点人群，严防风险隐患。各村各单位全面开展排查，对于村内的信访事件和信访苗头建立台账，确定信访事件“六个一”包案化解方案，主动进村入户调查核实，详细了解信访人的诉求，细化化解措施，压实信访工作责任，切实做好信访维稳工作。三要完善工作机制、强化预警研判。落实好网格化管理机制，不断强化矛盾排查化解、风险隐患预警能力，以“小网格”撬动“大治理”，最大限度使群众信访事项在网格、村、镇得到妥善解决。切实做到急事急报、特事特报、大事快报，迅速核查、化解，并及时、果断、妥善处理各类涉访事件。四要广泛宣传引导，营造良好氛围。采用线上+线下多种宣传方式，利用微信公众号、微信群、宣传栏、入户走访等方式，扎实开展《信访工作条例》、各项惠农政策、防电信网络诈骗、反邪、禁毒、法律法规等宣传工作，增强群众法律意识，完善信访渠道，引导群众依规依法理性表达诉求，有效避免矛盾累积，切实减少信访上行。
会议强调，信访事项化解既要着眼大局，强化信访法治观念，依法维护群众利益，规范信访秩序，聚焦重点领域、重点群体、重点问题，切实把矛盾化解在基层、化解在源头，又要从细节着手，完善资料和相关手续，促进工作联动、问题联解、风险联控，实现闭环管理，推动案结事了、息诉罢访。
图文：刘彦伟
编辑：王 伟
审核：康 越
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