2025年1月12日，对于迁安天元谷开元名庭酒店是一个普通如常的日子，酒店各岗位员工亦如往常一样，全心服务每一位入住的客人，大家短暂相遇又离开…
一位快手博主在去往北京的途中，偶然来到迁安天元谷落脚休息，下榻天元谷开元名庭酒店。离店之时给我们送上表扬信，专门录制了感谢视频，感谢酒店员工对他提供的的暖心服务，让他感受到了家的温暖。
据该客人描述：由于感染风寒的原因，对客房的体感比较敏感，在房间的选择上，酒店多次为客人调试挑选舒适的客房，不辞辛苦为其搬运行李，确保他能够得到一个良好的休息，工作人员还及时为客人送去暖心姜汤驱寒，离开之时身体状况已有明显好转。
这件事情对于迁安天元谷开元名庭酒店来说，只是标准化服务的一部分，“以客为尊，以人为本”为客人提供舒适入住的环境，是我们一直以来执行的服务理念，然而对出门在外的人来说，却有着不同寻常的意义，我们倍感欣慰，深受鼓舞，在以后的日子里，我们会做得更好。
迁安天元谷开元名庭酒店为浙江中寅文旅集团投资建设，委托德胧集团旗下国风品牌开元名庭运营管理，地处河北省迁安市天元谷文化旅游度假区内。酒店以浓厚的传统民俗文化为底蕴，配以专业的酒店运营管理团队，契合“名庭”倡导的东方文化与国际标准融合的品牌定位。酒店拥有客房275间，内含新中式风格商务酒店，格调清雅；亲子主题乐园酒店，风格迥异、充满童趣。酒店配备中式早餐厅、包厢、多功能会议室，会场配备完备的媒体沟通系统和先进的会议设施。酒店致力于为商务/家庭旅游及休闲娱乐人士提供理想栖居之所，是一家集商务旅行、亲子度假于一体的酒店，带给您时尚便捷的出行体验。
