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文摘
不能以自我感受代替群众感受
文摘
2024-12-13 15:07
黑龙江
要求村民一律清除家门口自发种植的“杂树”,便于之后统一种植蔷薇、月季等花木,但部分村民对此难以接受:父辈种下的树岂能说砍就砍;铺设盲道用不锈钢材质,对盲人却存在安全隐患,雨雪天走在上面极易打滑……为群众着想、为群众办事,为什么到头来群众不买账?细究起来,以自我感受代替群众感受是很重要的一个原因。
以自我感受代替群众感受,看似好心,也在做事,但实际上是一种高高在上的官僚主义作风在作怪。不了解基层、不掌握实情,违背客观规律,却自我感觉良好,习惯于大包大揽“替民作主”,自以为是的“为你好”,这样的行为,换来的只会是徒劳无功、群众无感。
出现“自我感受”失真,根源在于脱离群众、脱离实际。现实中,有的为群众办实事执“我认为”,不做深入细致调查研究,对群众的关注和需求一知半解,“剃头挑子一头热”,为群众办事却没群众啥事,缺乏沟通和互动。如此,即使做了些事,群众也认为不过是交差,不会打心眼里认同;有的对基层反映的问题,凭主观经验“想当然”,不能将“国之大者”与“民之小事”贯通,以行政命令代替对基层干部和群众的宣传、引导,既脱离实际、延误工作又影响干群关系。这样的“自我感受”,自然代替不了群众感受,也换不来群众的满意和获得感。
防止“自我感受”失真,要以解决问题为目的,以群众满意为标准。为群众服务,就要以群众满意为出发点和落脚点,让人民群众成为最直接、最广泛的受益者。切忌搞形式主义、官僚主义,工作既要深入,还要务实。走形式的东西要取消掉,不管用的东西也不要搞。做不到的就宁可不讲,讲了就要坚决做到。同时,要注重标本兼治,举一反三查找制度、能力、作风等方面的短板漏洞,建立健全长效机制,用创新的思维、改革的办法推动从“解决一件事”向“办好一类事”延伸拓展,把解决问题与为群众办实事办好事有机结合起来,切实让群众看到真变化、感到真成效、获得真实惠。
走近群众,就是走近真理。“自我感受”失真、“劲”用不到群众心坎上的根本原因是离群众不够近。群众是真正的英雄、最好的老师,脱离群众往往是“幼稚可笑的”。向群众多学一点,离科学决策就近一步,离工作失误就远一些。经常用群众这面镜子照一照,方向才不会偏,好心才能办出好事。如果自恃学历高、有身份,看不起群众,不善于向群众学习;如果作风飘浮,不深入细致地调查研究、不求真务实地解决问题,留痕不留心,用力不用情,自以为是,以自我感受代替群众感受,只会使工作陷于被动,群众也自然不买账、不领情。
“己所不欲,勿施于人。”做群众工作、为群众办实事,要换位思考、感同身受,知其疾苦、明其根由,用自己的辛苦指数换取群众的幸福指数,既让群众有获得感,也实现自己的工作价值。(陈军)
来源:中国纪检监察报
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