区县动态丨临澧县：常态联系暖心主动服务用心

政务 2024-11-12 08:41 湖南

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“太感谢你们了，没有你们的帮助，我真不知道我的落户问题该怎么解决！”11月7日，临澧县军休所今年新接收的军休干部张学文激动地说道。

张学文原服役于空军某部，从澧县入伍，今年达到退休年限，选择随配偶安置在临澧县。由于张学文入伍前未办理身份证，其爱人的户口又挂靠在她哥哥的名下，导致落户办理程序复杂，加之80多岁的父母双亲住在澧县老家，需要照顾，张学文不得不每天来回奔波于临澧、澧县两地。

张学文领到新身份证

11月4日，临澧县军休所得知了张学文的这一苦恼后，便先后前往澧县公安局、临澧县公安局、常德市公安局、四新岗镇派出所、临澧县政务中心、其配偶户口所在地的社区等地咨询、协调。经过多日协调，最终妥善解决了张学文的落户问题。

“常态联系、主动服务”不仅是临澧县军休所的服务理念，更是他们的实际行动。今年以来，临澧县军休所从细处着眼、小处着手，建立健全重点联系与普遍联系、平常联系与定期联系、线上联系与线下联系相结合的常态化联系机制，倾心倾情为军休人员排忧解难。截止目前，已帮助4名军休人员妥善解决了安置落户、教育优待、待遇落实、困难帮扶等方面6个急难愁盼问题，受到军休人员一致好评。

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编辑：向晋醇

校对：粟钰

编审：袁芳

终审：刘登岸

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