今天,绵阳市政务服务中心全新亮相!

政务   2024-10-08 19:30   四川  



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10月8日

位于绵兴东路133号的

绵阳市政务服务中心(以下简称“新中心”)

开始试运行

以全新面貌向公众开放

提供各项政务服务


作为绵阳持续优化营商环境

的重要举措之一

升级后的新中心有哪些变化?

市民体验感怎样?

带着这些问题,记者进行了实地探访

一起来看看吧~



上午8时30分

距离新中心正式开放还有半个小时

新中心全体工作人员齐聚楼前小广场

进行了简短而庄重的

首次升旗仪式和入驻仪式



记者走进大厅

内部环境宽敞明亮、干净整洁

办事楼层集中在一楼和二楼

办理地点紧凑集中、指引清晰

此时,已有不少前来办事的市民

一楼大厅咨询台的工作人员

正为办事群众解答问题

介绍大厅区域划分



一楼办事大厅


  上午9时30分,在一楼社保医保服务厅,办事群众已陆续前来,或在自助服务设备前办理业务,或在工作人员引导下先行取号,现场秩序井然。


  全开放式的办事区域也让人耳目一新,“开放式的工作台让我感觉与工作人员的关系都拉近了,他们手把手帮办业务,相互沟通交流也方便了许多。”正在办理医保备案业务的周辉对“开放式”窗口模式赞不绝口。



二楼办事大厅


  上午10时,新中心二楼的住房公积金、房产交易和不动产登记服务窗口已经聚集了不少办事群众。“从取号到业务办理完成,只用了五分钟,太方便了!”刚刚办理完公积金提取业务的市民贾平对新中心的高效服务连连称赞。


  “以前去新益大厦办事又不好停车,电梯又挤,现在的环境比以前好很多,工作人员主动来指导,流程简单,几分钟就帮我办好了。”前来办理不动产查询业务的市民丁小春对新中心的环境和服务表示非常满意。



  顺路过来咨询业务的市民何燕忘记带身份证,还担心无法办理。“很方便,通过手机号就能取到号,然后通过他们的预约直接就到柜台办理。”何燕告诉记者,她家买二手房想咨询一下住房公积金贷款,有没有什么新的政策,想多贷一点需要什么手续,“工作人员的服务很热情,给我耐心讲解,并且给了我一张准备的资料清单,我回去照着准备所需要的东西来办理就可以了。”


  记者看到,智能化服务也是新中心的一大亮点。在自助服务区,多台智能自助服务机可以随时随地办理自助业务、查询个人信息等,让企业和群众办事更方便快捷。






新中心可办理政务服务事项1614项

  据悉,新中心按照“高效办成一件事”理念,打破部门界限,设置了1个无差别综合受理服务厅和7个专业服务厅,所有政务服务事项应进必进,可对外办理各类政务服务事项1614项,实现企业和群众办事“一窗受理、集成服务”。


办公时间为法定工作日周一至周五,上午9:00—12:00;下午13:00—17:00(法定节假日除外)。


为避免上班族“上班没时间、周末跑空趟”的问题,针对民生高频事项,继续推出周六延时服务,上午9:00—12:00;下午13:00—17:00。



搬迁后办事群众如何前往新址?


  乘坐公共交通汽车的群众可搭乘2路、2路(夜班)、15路、15路(永兴区间)、37路、70路、空港302路在【市政务服务中心(长虹城)站】下车。临近公交线路可选择搭乘54路、806路、807路在【虹阳街站】下车。


  自驾前往的群众可导航至高新区绵兴东路133号。


  绵阳市政务服务中心停车场位于新址背后,届时将推出2小时免费停车服务。凡是前往政务服务中心办事的群众、企业均可享受2小时免费停车服务。周边停车场位于新址对面长虹云麓售楼部停车场。


  值得一提的是,搬迁后,未办结的业务将继续按照正常流程办理,在承诺时限内按时办结。绵阳市政务服务中心新大厅启用后,在新大厅接续完成后续审批流程。


  办事群众如有任何疑问,可拨打绵阳市政务服务中心咨询电话0816—2316833。


怎么样?

全新的绵阳市政务服务中心

有没有让你眼前一亮?

你还有什么想说的没?

到留言区写下来吧!


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涪江观察记者 唐甜 蒋成林 文/图/视频

编辑:黄彧琳  校对:张淑秀  值班主任:岳攀菲

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