春节假期接近尾声，将迎来上班返程高峰，石家庄高铁站、正定国际机场等重点窗口部位客流密集，“黑车”司机乘虚而入，违规营运有机可乘，乘客赶路忙中出乱，为维护乘客合法权益，保护乘客财产安全，确保平安顺利出行，石家庄市交通运输综合行政执法支队（以下简称执法支队）温馨提示您：
一、出行请选择合规车辆，请谨记
合规车辆，是指经过交通主管部门许可，具备相应营运资质，驾驶员经过严格培训并取得从业资格的车辆。合规车辆经过严格的检测和审查，具备良好的性能和安全设施，能够为我们的行程保驾护航。选择合规车辆，意味着选择了专业的司机、规范的服务和可靠的保障。
如您对乘坐的出租车、网约车的合规性存疑，可以拨打交通运输服务热线12328进行查询核实，若查无此车，请不要乘坐。
二、出现乘客排队滞留情况，莫着慌
节后返程高峰，出现客流短时密集属正常现象，执法支队将加大运力保障力度，启动应急预案，联合车站、机场等有关部门，疏导乘客协调运力，努力保障乘客走得了、走得快、走得好。请乘客不要着慌，耐心等待，听从现场指挥，切勿贪图便宜方便，轻信“喊客”“拉客”者的引诱，小心上当受骗。
三、乘坐出租车时要索要发票，莫大意
节后出行，乘客行李较多，乘坐出租车时，会出现行李遗忘在出租车的情况，乘客可凭留存发票信息拨打交通运输服务热线12328进行查找可索回。当发现出租车司机存在绕路、要高价等违规行为时，乘客还可凭发票信息向交通主管部门投诉举报，维护自己的合法权益，避免口说无凭吃“哑巴亏”。
四、乘坐网络预约车付费时，要小心
乘坐网约车时，上车请勿私自取消线上订单，选择线下支付车费。当您取消订单后，平台已失去对该车整个行驶过程的安全监管，您的合法权益将得不到保障。有的出租车也具有线上接单的服务，有的出租车司机为贪小便宜，采取线上接单揽客线下支付的现象，请记住线上约车在线上支付，否则，可能会存在付“双费”问题，不划算！
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