振兴小镇景区丨贴心服务暖人心,凝心聚力保安全!

文摘   2025-02-02 20:27   山西  

INVITATION


2025

蛇年大吉

春节至,团圆时

振兴小镇景区

第八届春节嘉年华期间

尽显全方位暖心服务

寒天不冷,笑脸相迎

安保值守,游客安宁

应急有序,响应不停

热茶暖腹,医护随行

服务入微,安心满程

让游客在此尽享温馨、开心的春节。




1



志愿暖心



在景区关键区域,设有多个志愿服务站,工作人员身着统一制服,热情洋溢。他们不仅能为游客详细解答活动内容,精准告知演出时间,还能为游客提供短暂休憩的便利,供应热水温暖游客身心,耐心回应游客疑问,化解游客烦忧。此外,景区特为走进振兴小镇的网络主播提供免费饮食、优惠住房服务、分发棉手套等便利,尽可能全方位满足他们的需求。




2


部门联动


活动现场,上党区公安、卫健、消防、电力、交通、市场监管、文旅等主管部门紧密配合,紧盯现场动态,协助景区维护秩序,形成高效联动。同时,振兴小镇景区安保人员身着统一制服,坚守各个岗口,全方位为游客安全保驾护航,让大家畅玩无忧。




3


遇困有援


景区设立失物招领专区,工作人员详细登记物品,通过广播、现场询问等方式寻主。游客丢物后,可前往失物招领处或拨打服务热线求助。同时,为方便游客反馈,景区完善投诉渠道,游客可前往接待中心、拨打投诉热线或在公众号提交意见。线上线下联动力求及时处理并反馈结果,确保游客问题得到妥善解决。




4


交通畅行



春节期间游客众多,振兴小镇4个停车场免费对外开放,并设立临时停车区、安装交通指示标识,安排专人在各卡口疏导交通,保证交通的顺畅通行。此外,还开通长治⇄振兴小镇景区、上党区⇄振兴小镇景区的旅游公交专线,便捷出行服务,让游客畅达振兴小镇。




5


购票畅顺


在售票窗口,工作人员坚守岗位,为游客提供售票和咨询服务,引导游客有序排队购票。对于不熟悉线上购票流程的游客,工作人员会主动上前,耐心指导,帮助他们顺利完成购票操作。




6


医疗保障



活动期间,振兴卫生院全面部署医疗保障工作,制定了详细的应急预案,充足储备各类常用药品及急救物资。针对部分游客的腹泻、扭伤等突发情况,医护人员凭借专业的能力,即刻为患者诊治,全力守护群众健康。





振兴小镇春节嘉年华

用暖心服务传递真挚的关怀

这个春节

期待与您在小镇相逢

共度一个温暖又难忘的新春佳节!



-END-


编辑:张睿     责编:张旭彪




景区咨询 | 0355-8217666
研学实践 | 0355-8217666
教育培训 | 0355-8263666
地址:山西长治上党区振兴村
公交线路:203、205路
上党区盛元陆洲站→振兴小镇站


“体验·遇见”——振兴小镇

乘兴而行 尽兴而返

上党振兴村
合作社投资管理、农业与农产品开发、农业观光、花卉种植销售、药材种植、村镇建设开发等。是一家集生态文化、旅游地产、健康养老、商贸物流、现代农业、农产品加工包装、村镇建设开发为一体的多元化集团公司.
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