近年来，澄江市坚持从企业和群众需求出发，聚焦加强渠道建设、深化模式创新、强化数字赋能、等方面，深入推动“高效办成一件事”改革落地，实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次提交、一并出件的集成办理模式。
据了解，澄江市聚焦“高效”和“办成”两个方面，多措并举推动“高效办成一件事”落地见效。不断拆解主题，整合申请表单和申请材料，精简审批环节，结合线上、线下多渠道宣传，醒目的窗口标识和详实的办事指南，让企业、群众办事“一目了然”。
刚刚拿到《食品经营许可证》的杨先生高兴的同记者分享自己的经历，他说从办证开始自己就从微信相关平台了解到办证的流程和需要准备的材料，办证过程工作人员很负责地帮助他解决问题，让他节省了很多时间，很快便办理好所有手续拿到证书，效率很高，现在越来越人性化的办事流程值得点赞。
杨先生的“快速”拿证只是“高效办成一件事”其中的一个缩影，其实离不开澄江市相关部门合理设置无差别和区域综合服务窗口，理顺流转途径，分类审批、统一出件等环节的无缝衔接。当然，积极探索创新，拓展“高效办成一件事”可办范围也是经验之一，通过设立企业开办专区、不动产登记专区等事项主题，实现“高效办成一件事”落地见效，截至11月，澄江市共有13个重点事项通过线上、线下多渠道完成实际办件4000余项。
澄江市将继续深化“高效办成一件事”改革，聚焦改革堵点、难点，勇于创新突破，对办理流程再优化、办理环节再精简、审批时限再压缩，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”提升办事效率，降低企业和群众的办事成本。
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记者：段丹，部分图文来源澄江市政务服务管理局
编审：段丹
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