“您好，我们现在正在推广‘网上国网95598’微信公众号，只要扫一下这个二维码加关注，你就可以进行线上缴费以及查询电量、电费账单等。”近日，国网光泽县供电公司营业员正在国网杭川供电营业厅向居民推广“网上国网95598”微信公众号。
据了解，用户在“网上国网95598”微信公众号完成账号绑定后，每月都能收到账单提醒，通过点击“电费账单通知”上右下角“小程序”按钮，直接跳转至电费账单页面查询近3个月每月的用电量、用电金额及家庭阶梯电量的使用情况。同时，通过公众号菜单栏“一键定位”功能，可以实现在家故障报修，实时查看故障抢修处置进程，操作更加简单便捷。
在宣传过程中，营业员向用户介绍“网上国网95598”微信公众号的用途以及优势，通过现场面对面演示操作流程，让客户掌握操作步骤。对于一些不太熟悉智能手机操作的老年人，营业员则是手把手进行教学，确保他们能够掌握使用方法。
下一步，国网光泽县供电公司将加大“网上国网95598”公众号推广力度，进一步提升其知晓率和覆盖率，深化线上办电模式，让电力客户在家也能享受智能的“指尖化”的用电服务。
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来源：国网光泽县供电公司
制作：光泽县融媒体中心
作者：吴其微
编辑：林紫薇
复审：唐 璇
终审：陈协明
