走进洋县马畅镇中航307社区，干净卫生的环境、内容新颖的宣传标语、设施齐全的便民广场让人眼前一亮，休闲的老人脸上洋溢着幸福的喜悦，一幅生态宜居的美丽画卷正在徐徐展开。在该社区，一提起李宁，老人们都会竖起大拇指给他点赞，称他为社区居民的贴心人。
“小阵地”托起“大服务”
中航307社区是2019年国有企业退休人员社会化管理职能移交后新成立的社区，是三线企业搬迁后“遗留”的退休职工“专属”社区，人员来自全国各地，居民平均年龄偏大，需求多元，治理难题多样，社区工作难度很大。
2019年，李宁调到中航307社区工作，担任社区党委书记，面临没有办公场所、没有服务群众的阵地和设施的实际。李宁带领社区工作人员踏实肯干，不畏困难，最初借用物业一间房开始工作。通过积极争取项目，跑办各种手续，在各级党委政府的支持下，建立了党群服务中心，完善了便民服务室、党员活动室、图书室、文明实践站等服务场所。
因为社区是新成立的，居民原来受企业内部管理，大家对新社区管理与服务心存疑虑，李宁也感觉到肩上的担子不轻。在社区建设的那段时间里，李宁白天劳动，晚上带领社区干部开展社情民意大调查，建立起居民基本情况信息库，对哪家有残疾人、哪家有患大病的病人、哪家是独居老人、都了然于胸。通过走访了解，老年人缺少照料和就医困难是两个最需要解决的问题。
在他的努力下，建起了日间照料中心、建设了多功能活动大厅、老年人配餐中心，为社区60岁以上老人提供日间照料。同时为失能和半失能老人提供上门服务和养老家政。让社区老人老有所养、老有所为、老有所乐的‘畅想’照进现实。新建的卫生服务室，也解决了原有医疗机构撤销后，群众没有地方就医的困难，每天都有医生值班，为群众进行日常保健知识普及、血压血糖监测、普通疾病诊治等服务，让群众不出社区，可以享受基本的医疗服务。
为了让居民舒心开心，社区党群服务中心组建了合唱队和舞蹈队，让群众在社区大舞台和多功能厅进行排练演出，通过文化活动促进群众之间互相交流融合。社区还利用重要节日组织开展“粽”享端午、春日踏青、中秋茶话会、读书分享等活动。让社区党群服务中心成了让群众愿意来的“好去处”，托起了社区服务的主阵地。
“微实事”办出“大民生”
“要不是李宁的及时帮助，我儿子可能要出大事，这娃我们信得过。”80多岁的孔大妈满含感激地对笔者说。
2021年的一天夜里凌晨两点钟，李宁被电话声吵醒，家住棚户区5栋的孔大妈打电话说，她儿子在家里晕倒了，她没办法。李宁立马起床赶到她家里，一边拨打120，一边将她儿子抬到床上喂水守护，由于求救及时，老人的儿子被抢救了过来。
工作以来，李宁始终把“让居民幸福满意”作为自己追求的工作目标。
2023年春节假期，居民陈大爷突发心梗，家里还有患精神病的女儿，生活照料存在问题，李宁得知后，立即将老人送到医院就医，同时联系精神病救治医院，将其女儿接去细心照料。给老人代购药品、上门认证养老金、帮老人调电视频道等。
作为国企改制的307社区，有居民楼32栋，房屋729套，住户来自四川、湖南、河南等全国各地，环境复杂。社区房屋建设较早，企业改制前，由原单位负责治安维护、矛盾调处、房屋维修、环境改善等，社区成立后，李宁从社区特殊性出发，积极探索社会管理模式，让群众获得幸福感、安全感。
他把社区划分为5个大网格，让全体党员参与社区管理，把干部中的党员分配到各网格工作，让有精力、有担当、有爱心的老党员和职工家属分别担任28个网格长、楼栋长，还建立了党员示范楼，有力推动党建和自治工作条块结合，促进社区管理。
李宁还将自己、社区干部、网格员、楼栋长的电话张贴在每个楼栋下，让居民有事能第一时间联系到。通过网格化管理，群众矛盾第一时间从源头上、细微处得到解决。
2021年夏天，社区独居王大爷给社区送来一面锦旗“救人水火、胜是亲人、值得托付、用心服务”，感谢社区干部为居民所做的事情。
2024年2月，陈大爷手写了一封“致谢函”：社区环境优美、整洁干净、健身器材齐全、医疗站服务周到，日间照料中心办得红红火火，有声有色，受到广泛好评。
……
这一件件好事群众都记在心里，每一面锦旗、每一封感谢信都是对李宁工作的充分肯定。
四年来，社区累计解决群众急难愁盼问题416件，这些“微实事”，让群众生活更加安定、心情更加舒畅。“有事找社区，有需必有应”也成了社区居民的口头禅。
“小家园”变得“更温馨”
在李宁心里，有一个永恒不变的理念，那就是社区是全体居民共同生活的家园。为了让家园变得更加美丽温馨，他积极引导群众树立“自家的家园自己建，美好环境靠大家”的意识。
“现在好多了，出门就有小花园，随处有休息锻炼的场所，想看书还有阅览室。”82岁的吴大妈逢人就说。
该社区空闲废弃房屋较多，有的居民见缝插针，要么种菜，要么搭建临时房屋，楼道乱堆乱放严重。为了优化美化社区环境，他到相关居民家中讲维护公共环境的重要性，协调辖区企业、物业、店铺、居民做到门前自治。很快，居民自觉将20余处乱搭乱建物拆除。菜园子变成了小花园，乱建之地成了文娱活动场所。一场全民参与的环境改造提升工程随之而来，种植树木300余株，绿化场地800平方米，清理杂草600平方米。2022年被评为陕西省“绿色社区”。
为了提升居民自治能力，让群众在自我服务中增强认同感、归属感、幸福感，积极培育社区社会组织14个，社区志愿者服务队积极开展各类志愿服务。他策划的“五社联动·爱在夕阳”老年人服务项目优势日益凸显。同时整合社区、社会组织等各方资源，开展“智能助老”老年人成长小组、健康义诊、踏青、“粽香迎端午，社区送温情”、重阳节送爱心等系列活动，帮助老年人建立了同辈支持系统，提高了老年人的自我认同感和价值感，缓解了困境老人的不良情绪，促进了老年人身心健康发展，赢得了老年人的广泛好评。实现了社会力量广泛参与的新局面，诠释了新时代精神文明力量。
理论宣讲“新”起来，志愿服务多起来，文明新风吹起来。李宁以新时代文明实践站为依托，通过开展精神文明建设，完善推行社区党组织领导下的议事协商制度，增强社区居民的参与意识、协商意识和自我管理意识提高居民整体素养。
“每年我们都会组织群众对身边好人好事和优良道德行为开展互动推选，评出各类先进，营造学先进做表率浓厚氛围。”李宁说。
近年来，该社区通过开展道德评议会，善行义举榜等，让群众之间互相评议、互相学习。同时结合“传统节日”和“我为群众办实事”，积极开展丰富多彩的文明实践志愿服务活动，活动中，合唱队和舞蹈队给群众表演节目，志愿者给群众们送家训、送祝福，社区党员入户给困难群众送温暖，让社区居民切实感受到社会的温暖和关怀，在参与中增强获得感和幸福感。先后开展“文化进社区”“法律知识进社区”“科普知识进社区”、爱老护老服务等活动15余场次。社区志愿服务队被评为全省优秀社区社会组织，志愿服务项目成为全省优秀服务项目。
“社区的事繁杂琐碎，可件件都牵着民心，既然干了这个工作，我就要干好，让群众满意。”李宁简单的话语里折射出他对事业的执着，迸发出他甘愿服务群众工作的满腔热情。
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来源：县委宣传部（张恤民 刘继宣）
编辑：李晓庆 责编：何 龙
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