“‘营商巴士’开到哪里，哪里就是演播室。”本期节目“营商巴士”前往三亚海棠湾，聚焦在“三亚民营企业家日”背景下，政府部门如何通过出台政策、搭建平台等举措，助力三亚营商环境发展。
三亚黎民银坊旅游商品开发有限公司
总经理 余贤栋
“企业在面对困境和转型升级的过程中，得到了三亚市政府相关部门大力支持，从被动变主动，特别是现在开发一款产品叫‘椰雕研学’，也在三亚市旅文局专家指导组的帮助下，企业向4A级研学基地的目标努力。可以说现在企业跟政府已经变成不只是‘管’了而且还要‘理’了的关系，真切感受到了政府的职能部门从管理变成了为企业真诚地服务。”
三亚市营商环境建设局副局长 段德玉
“为践行‘我为企业解难题’这一理念，启动了全国首个‘政企约见平台’，实现了‘企业点名，有约必见’的模式，解决企业的诉求问题；专门出台了营商环境投诉问题解决规范，所有问题必须得到完全地解决，企业满意之后才可以办结；利用营商环境观察员、企业服务专员以及营商环境活动月等方式，做好企业服务；打造更加便利的政务环境。同时，也出台了全国首个‘三亚市政务服务中心生活服务专营店’，包括免费可将材料即送即达等服务。”
三亚市营商环境建设局副局长 段德玉
