左一 郑顶亮
郑顶亮始终践行着自己全心全意为人民服务的誓言，认真梳理服务热线的各项清单。为了能顺利完成任务，他主动奋战在工作的最前沿，切实做到了群众诉求件件有着落，事事有回音，回访满意率达100%，让老百姓享受到了实实在在的实惠。他总说：“我只是做了一名共产党员该做的事，既要一点一滴做群众满意的事情，更要着力解决人民群众不满意的问题。”
郑顶亮在平凡的岗位上追求新思路，利用所学专业知识，结合日常工作实际，健全完善了企业安全生产监管、安全工作例会等十余项制度。他用踏实肯干的工作作风创新行业监管工作，强化安全管理、提升服务品质、履行责任担当，督促整改一般隐患263处，注销了15家不符合安全生产条件的道路运输企业，有力维护了行业生产秩序，获得广大群众的一致好评。
郑顶亮用开拓创新的工作态度助推企业发展，他始终牢记为民服务的初心，深入基层一线，用“面对面、多方位”的方式与运输企业负责人促膝谈心，积极宣传政策，讲明新形势新发展需求，督促企业将“双新”政策传达到每一位车主及驾驶员，做好驾驶员思想疏导工作。他身体力行抓进度，以人为本勇担当，签订淘汰承诺书和淘汰计划，现场给予运输企业答复和处理，用实际行动做到交通运输服务监督不断档、服务质量不降低。截至目前，已淘汰报废235台，审核通过国三车辆163台，其中仅报废车辆88台，报废并更新车辆75辆，老旧国三运营货车淘汰报废完成率达74.6%。
郑顶亮始终坚信“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，干起工作从不分周末、不分节假日。26个春秋，他与交通为伴，除了工作中的坚守与奉献，他还注重自身建设，不断提高自己的综合素质和业务水平，在业务上与同事密切配合、相互支持，带领同事共同进步，形成了良好的工作氛围和团队合作精神。
来源：颍泉交通运输分局
