告诫书
各殡葬相关服务单位和个人：
为进一步规范我县殡葬相关服务收费等行为，现就相关事项提醒告诫如下：
一、要严格遵守《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及相关政策规定，自觉履行法律责任，主动承担社会责任，强化依法经营、诚实守信意识。
二、要积极配合落实殡葬改革政策，利用清明节等重要时间节点加强殡葬改革政策的宣传，共同培育文明节俭的现代殡葬新理念新风尚，促进社会主义精神文明建设。
三、要严格落实殡葬服务规范管理要求，不制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备，不制造、销售封建迷信殡葬用品，不提供封建迷信或其他妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚的殡葬相关服务。
四、要严格落实服务收费明码标价制度，切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，价格变动时应及时调整，不得在标价之外加价出售商品（提供服务）或收取任何未予标明的费用。
五、对实施市场调节价的商品和服务要合法合理行使自主定价权，努力为市民提供价格合理、质量有保障的商品和服务，不得实施哄抬价格、价格欺诈等不正当价格行为。对当前群众关注的“清明节代客祭扫”服务，要合理定价，保持价格稳定，严格明码标价，做好服务内容和收费标准的沟通解释工作，保障群众的选择权和知情权。
六、对实施政府定价或政府指导价的商品或者服务项目，必须严格按照定价标准执行，不得擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内的商品或者服务价格，不得自立收费项目或自定标准收费，不得采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准，不得强制或者变相强制服务并收费，不得未按照规定提供服务而收取费用等。
七、要妥善处理与客户的纠纷，避免激化矛盾、引发社会负面影响。
请各相关单位和个人立即开展自查自纠，预防和改正不合理、不规范的经营收费行为。县市场监管部门将联合民政部门加强殡葬行业管理和价格监督检查，发现存在违法违规经营行为的，将依法严肃处理。
德化县市场监督管理局
2024年10月31日
