双塔区税务局高效服务解决纳税人办税难题

政务 2025-01-07 16:56 辽宁

在双塔区税务局办税服务厅，高效与贴心并存的服务场景已成为常态。近日，一位急需开具发票的纳税人在遇到没有数电票票种，无法直接开具的棘手问题时，就深切感受到了双塔税务局工作人员的专业与热情。

面对纳税人的紧急需求，办税服务厅的工作人员没有丝毫迟疑，第一时间将纳税人引导至办税窗口，窗口工作人员以严谨细致的态度，认真核验了纳税人提供的相关材料。在确认材料无误后，根据相关规定，迅速为纳税人核定了数电票票种，为后续发票开具扫清了障碍。核定成功后，纳税人被引导至自主办税区，工作人员又耐心指导该纳税人在电子税务局上进行发票开具操作。从登录系统、选择票种，到填写发票信息、提交申请，每一个步骤，工作人员都进行了详细讲解，确保纳税人能够完全理解并掌握操作流程，从而准确无误地完成发票开具。

一直以来，双塔区税务局始终高度重视纳税人的需求和服务体验，坚持以纳税人的需求为导向，不断优化服务流程，提高服务质量，提升纳税人满意度。全体工作人员一直秉持“微笑服务，以纳税人为中心”的初心，时刻保持着对工作的热情和敬业精神，无论是日常业务办理，还是面对突发情况，都能迅速反应、妥善处理。这种高效、专业、贴心的服务精神，不仅让纳税人感到了双塔税务的温暖和关怀，也为构建和谐的税收环境奠定了坚实基础。

下一步，双塔区税务局将继续秉持“以纳税人为本”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务水平。以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，为纳税人提供更加优质、高效的服务，努力构建和谐、便捷的税收环境。

双塔发布出品

图/文：周丹丹王蕾

编辑：周丹丹

校对：吴维颖段红锦张亚锋

邮箱：stxcdy@163.com

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