支付宝 P0 事故,太离谱了。。。

科技   2025-01-17 12:37   北京  
大家好,我是程序员小灰。

就在昨天,支付宝平台被曝出现了P0级事故,真可谓是2025年的第一场雪。

怎么回事呢?

有网友晒出,在昨天下午14:40-14:45的这段时间里,通过支付宝支付时,均被提示“政府补贴”,减免优惠20%。


最不可思议的是,支付宝平台不但在常规的消费场景能减免20%,就连转账也能减免20%。



这种情况就太可怕了。

大家想一想,如果你发现这个bug,你立刻转给你家人100万元,经过20%的减免优惠,你这边实际只扣款了80万,而你的家人却收到了整整100万元。

这时候你的家人再给你转账100万,同样实际扣款80万,而你这边又收到了100万。经过这一来一回,你的家庭财富凭空增长了40万元。

设想一下,要是你们像这样来回倒腾10次、100次呢?不过小灰劝大家千万不要这么做,因为这样可太刑了!


在互联网企业中,P0代表最高级别的事故,通常是核心业务重要功能不可用,且影响范围广泛。以目前这起事故的严重程度来看,绝对是妥妥的P0级别事故了。

好在这场事故的修复速度还不算慢,5分钟时间系统恢复了正常状态。不过虽然bug只持续了短短的5分钟,但支付宝平台所承受的经济损失绝对不会小。

在这场事故发生之后,许多用户收到了这样的短信:“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug,产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回,敬请谅解!!”

不过蚂蚁金服官方很快做出辟谣并解释了事故的发生原因:

1.支付宝官方没有发送任何资金追回的短信。

2.事故发生的原因是某个营销活动的配置错误导致的。

3.支付宝承担事故损失,不会向用户追款。


不得不说,支付宝这一波操作还是比较大气的。

小灰以前在摩拜单车做过Java程序员,当时正是负责摩拜的支付系统,因此我深深明白支付系统有多么重要。

其他系统出了故障,最多是功能暂时不可用,影响用户体验。而一旦支付系统出了问题,涉及的可都是真金白银的损失,甚至是其他更为严重的后果。

记得当时有一次,我们支付系统当中的“退押金”功能出现故障,导致部分用户退押金失败。为此,我们整个支付团队不得不通宵改bug上线,不然很可能引发大批量的用户集体挤兑。

经过那场事故,我们支付团队的负责人都被撤换反观这次支付宝的P0事故,不知道又有多少人要背上3.25的绩效。

作为程序员群体,真的很不容易。眼看就要过年了,期望互联网行业不要再出现什么大事故,让我们广大打工人能够安安稳稳过个好年。

< END >

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程序员小灰
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