10月19日至10月25日,我镇共办结12345政务服务热线工单50件,成效良好。
典型事例:
1、通信电缆安全问题:近日,永茂泉村村民反映村内的通信电缆排列杂乱、相互缠绕,对行人和车辆造成安全隐患。接到工单后,分管领导立即组织“麻事好商议”及12345热线工作人员与移动、电线、联通三家通信公司取得联系。经协商,我镇要求三家运营公司主动作为,对永茂泉村主干道线缆进行整治,以确保环境整洁,消除安全隐患。目前,整治工作已开始施工,部分路段已清理完毕。
2、景富家园房屋漏水问题:由于近期降雨频繁,景富家园居民反映自家房屋漏雨。接到工单后,"麻事好商议"和12345热线工作人员联系了景富物业工作人员及时赶往现场对漏水的房屋屋顶进行了维修。为了从根本上解决漏雨问题,景富物业对房屋进行防水处理。目前,房屋维修已经完成。
3、平安路道路拓宽问题:近期,景富家园的居民反映平安路拐弯处道路过于狭窄,导致路过车辆视野受限,存在交通安全隐患。接到工单后,"麻事好商议"和12345热线工作人员立即联系相关工作人员前往现场进行道路拓宽施工。目前,该路段拓宽工程已完成施工。
供稿:刘凯
编辑:杨鑫
一审:田垄
二审:韩颖
终审:张琪