近年来，黄陵县店头镇积极发挥基层党组织战斗堡垒作用，把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，构建“党建+五微服务”工作新格局，从“微”字切入，将服务居民延伸到社区治理的“神经末梢”，逐步打开基层治理新格局。
建优“微网格”，强化精细管理。探索建立“微网格”治理体系。将镇区划分为南川社区和北川社区2个总网格后，又分别划分9个、14个大网格，并细化为57个单元，实现了城镇辖区居民全部纳入网格化管理。同时划分31个企业网格，使网格覆盖每寸土地每名群众，充分落实网格管理八大职能，实现“支部建在片区，组织覆盖楼栋，党员联系家庭”，推动社区治理向微网格、向楼组延伸，以“微网格·大党建”工程推动基层治理工作横向到边、纵向到底。
搭建“微阵地”，提升治理效能。积极搭建党建联建平台，与辖区单位、社会公益组织结成“共建对子”，组织党员常态化参与社区建设、开展志愿服务，定期组织召开党建联席会，研究谋划城市党建工作，讨论决定有关重大事项，采取“六联共建”，实现“五事联办”，推动区域共治。高标准打造集服务、文化、治理三个功能为一体的党群服务阵地，为群众提供40多项便民服务，开辟凉亭议事、公园微党课、广场红歌会等宣传阵地，将“红色基因”延伸到社区服务的“神经末梢”。
开展“微服务”，做优服务质量。按照场所集中、功能集成、人员集约、开放共享的原则，统筹党务服务、便民服务、养老服务等各类阵地，建立综合性党群服务中心，采取“错时延时、无假日值班”、“一窗受理”等办法，一站式提供所有便民服务。利用QQ群、微信群搭建线上线下资源共享平台，创新网上“接单”线下“服务”新模式，实现党员志愿服务与居民需求精准对接，采取“一岗多责”全程服务模式，开展预约上门、代办领办等服务，全面提升社区服务质量。
点亮“微心愿”，聚力民生实事。瞄准群众急难愁盼的“微心愿”，积极探索“党员+志愿者”的联防联动模式，将志愿服务融入基层治理。组建星火燎原、杏林博爱等9支志愿队360余人，开展活动36次，累计服务3200余人，通过党员志愿者带头走访入户，察民情、晓民意、解民难，确保居民的问题第一时间解决，反映热点、难点问题及时跟进。今年以来，为群众提供帮办代办、协调老旧小区改造等各类民生微诉求16件，居民矛盾调解9起。
探索“微自治”，推进共治共享。推进“党建+”小区业委会、物管会和物业服务机构等多方参与、共同治理体系，通过党员先锋引领，有事共商议，营造人人参与基层治理的氛围。通过建立“道德法庭”、组建治安和红袖章巡逻队，动员“三官一律”、“两代表一委员”及离退休老党员、老教师、老干部进社区，及时发现并解决群众关心的问题。定期开展家庭、家教、家风、诚信教育，弘扬社会主义核心价值观，为基层综合治理能力提升注入长效动力。
供稿：黄陵县委组织部
编辑：荆 莹
责编：马 杰
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