大坞镇：持续开展周三驻村服务日活动，打造“有事我来办”品牌
文摘
2024-12-04 19:30
山东
今年以来，大坞镇持续开展“有事我来办”驻村服务日活动，把满足群众需求作为为民服务工作的出发点和落脚点，在群众需求上“锦上添花”，力求需求与服务“同频共振”，将群众的“问题清单”变成“幸福账单”，在服务群众和为民办实事上下功夫，以真诚之心取信于民，用实干实绩建设和美乡村。 叩开群众“心门”，满怀真诚“有温度”。坚持以提升服务为标、以群众满意为尺，全员下沉、全力以赴，用心用情用力利用每周三“有事我来办”驻村服务工作日，镇村干部主动扣响群众家门，到群众家中聊聊家常、谈谈心，拉近与群众的距离。持续开展群众满意度走访活动，全镇10个工作组的干部全部下沉一线，逐村逐户走访，倾听群众心声，回应群众关切，解决群众诉求，确保走访不落一户、问题收集不丢一项，全力提升群众满意度。瞄准问题“靶心”，解决问题“有速度”。大坞镇不断改进完善网格化管理，包片到户，精心谋划、统筹安排。积极组织镇村两级干部、党员、网格员、村民代表进百家门、知百家情、解百家忧，把“问题清单”当成“履职清单”，尽力做到当日反馈，当日解决。在排查化解矛盾纠纷时，镇村两级干部详细了解问题全过程，从矛盾纠纷的源头到矛盾纠纷的症结，快速瞄准靶心，动之以情晓之以理，以高效率解开群众心中的疙瘩，以最快速度回应群众诉求、处理实际问题，让群众“事心双解”，不断提升群众满意度。
