“你们小区公共收益入不敷出,把具体账目和经营合同给我们看一下。”检查组翻阅物业服务合同后,发现该小区物业在出租公共场地时,已向商铺收取了物业管理费,而在公共收益的收支账目中,公共场地的保安、保洁等管理服务人员的工资仍从中扣除。
“该小区可能存在管理成本的重复支出,目前市场监管部门已经收集相关材料,将作进一步调查。”市物业管理处主任倪钱斌表示,小区公共收益属全体业主共有,扣除必要的合理支出后,应主要用于小区公共设施设备的维修、增设、养护等。
记者了解到,据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第十二条规定,物业公共服务费包含管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的工会经费、职工教育经费等。
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针对检查中发现的问题,检查组对相关台账进行了拷贝留存,并责令该小区物业将收支账目整理后再次报送至检查组,以作进一步核查。
操作方法
步骤一
打开“今日张家港”APP,进入“市民诉求中心”。
步骤二
点击“商品住宅小区公共收益专项整治行动”,即可进入反映问题页面。
步骤三
在反映页面,可以填写诉求目的、诉求内容,还能上传相关图片,最后点击提交。
“市民诉求中心”与12345市民热线联动,后台收到市民的反映后,将流转至相关部门进行处理。
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华