11月24日,陕西西安。有网友发布视频称在华莱士(群星莱骊店)购买的汉堡中吃出了异物。25日上午,该店家工作人员称异物已经送去化验,但因为是刚上班,还没有出结果,也已经联系顾客按照诉求进行10倍赔偿。
25日下午,当事人付女士告诉记者,店家确实联系了她,但没有提赔偿,一分钱都没有收到。随后,记者联系了华莱士官方客服,客服表示,事件具体情况由相应门店进行处理。
近年来,华莱士多次陷入食品安全问题争议当中。今年6月1日,广东潮州一家华莱士门店因被曝光汉堡中疑含生肉而登上热搜,引发了广泛关注。
今年7月,北京消协公示了2024上半年北京问题餐饮企业的名单,华莱士门店因食品安全问题而上榜,并以5家问题门店的数量位居“问题榜单”的第3名。
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